Perte importante de paquets. Quel ip pour pinguer la box?

Bonjour,

J'ai récemment reçu une freebox, l'internet fonctionne, il y a un temps de latence d'environ 30ms lorsque je ping google, mais par contre les pertes de paquet sont par moment très importantes. (plus de 80% par moments), ce qui est très gênant, je cherche à localiser le problème.
J'ai voulu localiser le problème (entre la box et le pc ou entre la box et internet?).
Pour cela j'ai pingé 192.168.1.1 mais je n'ai aucune réponse (aucune).
Je me demandais donc si cet ip était bien celle que je devais viser pour pinguer ma box.
voici ce que me donne un ifconfig -a :

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 00:26:9e:3f:2d:2a  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:147704 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:123838 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:186313117 (186.3 MB) Octets transmis:14316782 (14.3 MB)
          Interruption:45 Adresse de base:0xa000 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:7532 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:7532 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:927192 (927.1 KB) Octets transmis:927192 (927.1 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 0c:60:76:3a:a3:12  
          inet adr:82.230.56.235  Bcast:82.230.56.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::e60:76ff:fe3a:a312/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:7089 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:6559 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:5601214 (5.6 MB) Octets transmis:1311854 (1.3 MB)

je ne suis actuellement connecté qu'en wi-fi.
(le débit est actuellement correct, mais j'ai peur d'avoir de nouveau affaire avec ce problème et j'aimerais pouvoir savoir quoi faire, je n'ai jamais été confronté à cela auparavent).
note : je suis sous linux (ubuntu et arch).

EDIT :
Le réseau semble assez stable, mais lorsque je tente de me connecter avec une deuxième machine (sous arch linux) ça coupe tout, et la connexion échoue sur cette dernière machine.

Merci d'avance pour votre aide!

Cordialement