Echec de louverture de secion

bonjour

une fois mon mot de passe tapé j ai un message"echec de l ouverture de secion par le service service de profil utilisateur"

pouvez vous m aider?ou me renseigner?

je vous remercie.

soni

2 réponses

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  1. salut

    je te remercie pour cette solution qui ma fait avancé.

    j ai pu crée un compte administrateur mais hélas mon compte perso est tjrs non disponible...

    merci.
    1. tu creez un nouveau compte utilisateur, et tu oublies celui que tu utilisais avant, tu peut acceder a tes docs depuis le compte administrateur creer ou caché ?
    2. bjrs

      oui j ai pu récuperer tous mes fichiers et documents,je te remercie.
      et en effet je vais supprimer mon ancien compte utilisateur.

      Merci Mmsl35 pour ton aide.
    3. n'oublies pas de mettre en resolu