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mobylette18 - 18 nov. 2013 à 08:20
 mobylette18 - 18 nov. 2013 à 17:59
bonjour
je voudrais savoir si c est normal que je reçois depuis 3 jours un formulaire a remplir de chez out-look sinon il dise que si je ne le rempli pas mon compte sera supprime dans les 48h es-que je doit le remplir a chaque fois ou bien c est un piège car en plus il faut que je change de mot de passe a chaque fois et il commence a être refuse
je vous remercie
cordialement
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4 réponses

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 503
18 nov. 2013 à 11:09
Bonjour

c'est un piège, outlook ne vous demandera jamais de lui envoyer quoi que ce soit par mail ni encore moins le mot de passe
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mobylette18
18 nov. 2013 à 11:43
bonjour dexterccm.
merci pour la reponce j aurais du la poser avant car j ai renvoyé le formulaire rempli a outlouk quelle sont les risque si c est grave ou pas? maintenant je sais quoi faire si je reçois un autre formulaire
je vais l ignore
je te remercie
cordialement
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 503
18 nov. 2013 à 16:03
changez l'email de secours, le mot de passe et la question de sécurité.
Les risques c'est de vous faire pirater le compte grâce aux infos donnés.
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mobylette18
18 nov. 2013 à 16:49
bonsoir dexterccm
ok mais je ne sait pas comment faire si tu peut me dire ou aller pour crée un nouveau compte j ai essayer mais c est refuse a chaque fois même en changeant d adresse mail et mot de passe et pour la question de sécurité?
encore merci
désolé pour le dérangement
cdlt
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 503
18 nov. 2013 à 17:03
https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

suivez les conseils Microsoft.

pour créer un nouveau compte il suffit de se deconnecter puis d'aller sur outlook.com
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mobylette18
18 nov. 2013 à 17:59
OK dexterccm
je te remercie je vait faire comme ça je te souhaite une bonne soirée
cdlt
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