Problème tv philips
bonjour,
j'ai un problème quand j'allume ma télé , écran noir et pas de son.j'ai un petit voyant rouge qui clignote de temps en temps.
j'ai un problème quand j'allume ma télé , écran noir et pas de son.j'ai un petit voyant rouge qui clignote de temps en temps.
2 réponses
-
c'est un téléviseur 32pfl5403.
-
Cher Client,
Nous sommes sincèrement navrés des désagréments que vous avez rencontrés et aimerions vous aider :
1 Débranchez le câble d'alimentation de la prise secteur.
2 Patientez jusqu'à ce que le téléviseur refroidisse avant de rebrancher le câble d'alimentation.
Si le voyant clignote à nouveau, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs qui est à votre disposition pour vous guider dans le fonctionnement de votre produit. Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 57 32 40 50 (Coût d'un appel local*) du lundi au vendredi 8h - 20h et le samedi 9h - 18h ou par email www.philips.fr/contact.
Bien cordialement,
