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1 réponse
Bonjour,
Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontrés et aimerions vous aider :
Pouvez-vous nous communiquer le modèle exact de votre téléviseur ?
1 Nous vous conseillons de débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur.
2 Patientez jusqu'à ce que le téléviseur refroidisse avant de rebrancher le câble d'alimentation.
Si le voyant clignote à nouveau, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs qui est à votre disposition pour vous guider dans le fonctionnement de votre produit. Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 57 32 40 50 (Coût d'un appel local*) du lundi au vendredi 8h - 20h et le samedi 9h - 18h ou par email https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html
Bien cordialement,
--
Conseiller TV - Philips France
@PhilipsCare_FR
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Pouvez-vous nous communiquer le modèle exact de votre téléviseur ?
1 Nous vous conseillons de débrancher le câble d'alimentation de la prise secteur.
2 Patientez jusqu'à ce que le téléviseur refroidisse avant de rebrancher le câble d'alimentation.
Si le voyant clignote à nouveau, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs qui est à votre disposition pour vous guider dans le fonctionnement de votre produit. Vous pouvez les joindre par téléphone au 01 57 32 40 50 (Coût d'un appel local*) du lundi au vendredi 8h - 20h et le samedi 9h - 18h ou par email https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html
Bien cordialement,
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