Insertion vidéo powerpoint impossible

Bonsoir,
Je n'arrive pas à insérer une vidéo dans mon powerpoint. Chaque fois que j'effectue le procédé, un case grise avec un point d'interrogation s'affiche à l'écran... Je pense qu'il doit y avoir un problème de format.
Sauriez-vous comment arranger ce problème ?
Merci d'avance
Bonne soirée