Pps cryptés

Résolu
vivianevdb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 vivianevdb -
Bonjour
Je viens de télécharger la nouvelle version Windows 8.1, depuis les pps m'arrivent cryptés ...
Pouvez vous m'aider ? Merci
Viviane
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4 réponses

Réponse 1 / 4
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 724
 
Bonjour,

Ils viennent d'où ?
Tu veux les voir avec quel logiciel ?
Qu'entends tu par crypté ?
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Réponse 2 / 4
vivianevdb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour gbinforme.
Pardon oui j'aurais dû préciser : ce sont les PPS qui arrivent sur ma messagerie.
Et j'ai 2 messageries : une orange , l'autre neuf : pareil pour les deux.
Ceux là sont cryptés, c'est à dire transformés en un charabia illisible , suite de chiffres et de lettres....
Ceux que j'ai enregistrés précédemment sur mon ordi sont intacts
Merci à toi
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 724
 
Bonjour vivianevdb,

Tu utilises quel logiciel pour tes messageries ?
Ton navigateur est orange ou internet exploreur ou autre ?
Pour les PPS tu lis avec la visionneuse Microsoft PowerPoint ?
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vivianevdb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas quel logiciel pour mes messageries mais je suis sur Google chrome au niveau navigateur, avant la mise à jour Windows 8.1, j'étais sur internet exploreur.
Pour les PPS, j'ai Microsoft Power Point
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 724
 
Bonjour vivianevdb,

Pas facile de rouler dans le brouillard mais l'on va essayer.
Je suppose que tu lis ta messagerie directement dans Google chrome en te connectant à orange ou neuf.
Lorsque tu as un pps à lire tu enregistres et tu fais ouvrir ?
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vivianevdb Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci gbinforme...
lorsque j'ai un PPS dans un courrier, je double clic dessus et il s'ouvre...mais maintenant lorsqu'il s'ouvre une suite de chiffres et de lettres remplace le contenu du PPS.
Je ne les enregistre pas, je n'enregistre que lorsque je souhaite garder et ranger dans un document spécifique.
Merci encore pour votre patience
Viviane
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gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 724
 
Bonjour vivianevdb,

Google chrome ne fonctionne pas comme IE, tu devrais cliquer sur la fléche "enregistrer",
puis en bas à gauche le pps apparait et tu double cliques dessus cela devrait mieux fonctionner.
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Réponse 3 / 4
Bruno 80
 
Bonjour,
J'ai eu les mêmes problèmes après la mise à jour 8.1
Je suis allé dans Windows update, puis dans historique des mises à jour, et j'ai désinstallé ces mises à jour et tout est redevenu normal.
Si ça peut vous aider.
Cette mise à jour m'a foutu un sacré " bordel"
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Réponse 4 / 4
vivianevdb
 
Bonjour Bruno.
Idem pour moi, j'ai mes documents , mes photos et autres dans mon disque dur externe, j'ai tout reconfiguré à son stade initial car après 1ère réparation, je retrouvai des morceaux de programmes éparpillés dans mes documents, mes photos et autres. ....un sacré foutoir !
Merci pour ton message,
Bonne journée

Viviane
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