Installation imprimante

Résolu
jumbalaya Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, j'ai une imprimante hpc4200 qui était installée sur mon ancien ordi xp window7, j'ai achetée un ordi ou il y a window8 (galère) et mon cd d'installation de mon imprimante ne fonctionne que pour window7 et bien sure je ne suis pas assez douée au niveau informatique pour résoudre ce problème, depuis hier je regarde tous les sites sur les imprimantes et des pilotes a installé !! comment faire???????? je suis a la retraite et j'ai des difficultés avec l'informatique. un grand merci a ceux qui pourront m'aider.
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6 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> C4200
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thrallcss Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   113
 
Bonjour,

Rendez-vous sur cette page : (vous pouvez copier l'adresse, puis la coller dans la barre d'adresse dans le navigateur)

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Descendez dans la page, puis cliquez sur : "Lancer la détection"

Si il vous dit : Installer le plugin

-Cliquez sur installer le plugin
-Acceptez le téléchargement
-installez le logiciel

Quand ce sera terminé, retournez à la page ou il y avait "lancer la detection".

Maintenant trouve le nom de ton imprimante dans la liste puis télécharge le driver correspondant. Une foit fait, il ne reste qu'a l'installer. Voilà :)
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jumbalaya
 
merci beaucoups, je le ferai tout a l'heure car je dois m'absenter et je vous dis si ca marche
amicalement
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour jumbalaya,
Je ne sais ce que tu décides de faire, mais kaneagle (que je salue au passage) t'a donné la version complète pilotes/logiciels pour ton imprimante.
À ta place, et sans me poser de questions, j'utilise ce lien provenant du site officiel du constructeur HP.
@thrallcss
Rien contre touslesdrivers, mais dans le cas présent, le site du constructeur me semble prioritaire, à n'en pas douter !
@+
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thrallcss Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   113
 
Effectivement, j'ai pas encore les bon réflexes :)
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
@thrallcss
Dans la logique, lorsque certains pilotes posent problèmes, le site constructeur est, à mon sens, prioritaire.
Ceci n'empêche évidemment pas d'avoir recours à touslesdrivers, ou d'autres sites dans le genre, en cas de nécessité absolue.
C'est mon raisonnement que tu n'es pas obligé de partager, bien entendu !
Cordialement.
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jumbalaya
 
je vous remercie, je vais m'en occuper maintenant mais je bataille beaucoups avec window8

amicalement vous etes sympa
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Ne pas hésiter à questionner si vous rencontrez des soucis, nous tenterons de vous venir en aide (si nous pouvons !).
Cordialement.
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jumbalaya
 
merci a tous je suis allée sur le site d'installation hp pour window8 apparemment ca marche
merci encore pour votre aide je risque de revenir bientot
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Pas de quoi, cela nous fait plaisir également, bonne continuation et à plus tard alors ......
Cordialement.
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