Cam : visage à l'envers!!! [Résolu/Fermé]

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Bonjour à tous,
Je possède un ASUS modèle K70ID; c'est un 17 pouces... Dernièrement, le disque dur a cédé (pour la troisième fois en deux ans!!!), nous venons de le récupérer réparé (par une "boutique informatique"). L'ordinateur fonctionne sous windows 7 pro (avant c'était windows 7 tout court) mais le son est moins fort qu'avant et surtout la cam montre nos visages à l'envers. Après maintes recherches sur internet, et maintes tentatives de manip comme conseillé par des internautes, rien n'y fait!!! Quelqu'un a -t-il une idée du probleme.
Ah oui, j'ai oublié de préciser moi et l'informatique ça fait 18!!!!!!!!!!!
merci.

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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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C'est un bug connu sur certains PC Asus. Même si, à mon avis, tout est à l'envers et pas seulement les visages.

C'est un 32 ou 64bits ? Pour le savoir faites clic droit sur Ordinateur, Propriété et la ligne doit s'appeler "type de système d'exploitation"
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9 juillet 2014

Bonjour,
Oui je crois que ASUS c pas terrible finalement. C'est un 32 bits.
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9 juillet 2014

le PID c'est le numéro de version de la cam?
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Numéro d'identification. Il est indiqué pour le premier diver, avec un peu de chance, il peut s'agir d'un de ces 2 là.
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Oui la version est 6.1.7601.18208
Cette version n'est pas sur le site ASUS
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Pour trouver le numéro d'identification :
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
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9 juillet 2014

Bonjour,
La première étape, nickel; j'ai récupéré le numéro d'identification. Deuxième étape, problème, le numéro d'identification ne correspond à aucune description dans les versions proposées sur le site ASUS.
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C'est là que ça pose problème.
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9 juillet 2014

Numéro d'identification trouvé grace à la première étape:
PCI\VEN_10DE&DEV_0A2D&SUBSYS_13121043&REV_A2
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C'est le numéro d'identification de la carte graphique, il faudrait celui de la webcam.
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9 juillet 2014

Je vais peut être dire une betise mais est ce que ce numéro ne serait pas introuvable sur le site d'asus parce que le monsieur qui a changé le disque dur a mis windows 7 professionnel?
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Non ;)
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J'ai pu récupérer le numéro de la cam, je pense l'avoir trouvé sur le site ASUS; seulement après avoir cliqué sur "mondial (dlm)", le téléchargement m'embarque dans une succession de trucs en anglais (je n'y comprends rien) pour finalement à la fin rien changer... Dans le bureau, il y a maintenant "driver identifier" et quand je l'ouvre ça me renvoie sur la page internet suivante https://www.driveridentifier.com/scan/desktop.php?scanid=7D525D4CACE144988D227F746477854F
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Désinstalle Driver Identifier et donne-nous le numéro d'identification s'il te plaît, on va te donner un lien qui mène directement vers un pilote.
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9 juillet 2014

Ok je vais faire ça merci.
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9 juillet 2014

Voici le numero d'identification:
USB\VID_13D3&PID_5130&REV_1211&MI_00
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D'accord, je vais essayer. Je vous tiens au courant. Merci.
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9 juillet 2014

Waah super ça fonctionne. Trop fort!!!! Merciiiiiiiiiiii!!!! Non mais génial, après 10000 manip, des heures et des heures de recherches, rien et là en un clic sur ce lien que vous m'avez envoyé ça fonctionne!!! Merci!!!!
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Bonne soirée ;)