Connection impossible avec meetic

latour75 -  
Christophe - Meetic Messages postés 174 Statut Membre -
Bonjour, à tous



Pourquoi meetic ne marche pas sur mon macbook air?
Quand je veux me connecter sur le site, Safari me dit: "Trop de redirections sont survenues en tentant d'ouvrir .. ceci peut se produire lorsque vous ouvrez une page qui est rediriger vers une autre page laquelle se redirige à son tour vers la page originale."
Je n'ai jamais eu ce pb avec mes pc. Une idée?
Merci de votre aide

1 réponse

Christophe - Meetic Messages postés 174 Statut Membre 57
 
Bonjour latour75,

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement.

D'autres utilisateurs nous ont signalé un problème similaire lorsqu'ils utilisent Safari pour se rendre sur le site.

Toutefois, le problème semble aléatoire et n'est pas reproduit systématiquement.

Avez-vous essayé de vous connecter en passant par Mozilla Firefox : https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

N'hésitez pas à contacter notre Service Client si le problème persiste : https://www.meetic.fr/faq/

Vous avez la possibilité de leur envoyer un email depuis le formulaire "Contactez-nous".

Pensez à leur préciser toutes informations utiles permettant de vous identifier (numéro de client, pseudo, adresse email d'inscription).

Nous restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire et vous souhaitons une bonne journée.

Christophe
Support Meetic
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