Sin sonido para las llamadas entrantes en skype

Buenas noches,
Es agradable que respondas tan rápido. Pero creo que no me expliqué bien, mira, cuando mi hijo me llama normalmente, al mismo tiempo se abre una ventana en mi portátil donde dice llamada de.... responder, también hay un tono de llamada, y ahora ya no hay tono de llamada, así que si por casualidad estoy frente a mi PC en ese momento, por supuesto que atiendo la llamada, de lo contrario, como ayer, "perdí" 4 llamadas.
Sin embargo, cuando conversamos no tengo problemas con el sonido, al igual que cuando hago la prueba de eco. Entonces, ¿??? lo siento, pero mi problema no está resuelto.

Hola, como decía Jeannets, ve a herramientas... opciones... tono... escucha el sonido donde dice desactivar. Hacer la prueba de eco no prueba el tono.

si tienes auriculares, son los auriculares los que suenan y no necesariamente escuchas.

De lo contrario, debes ir al panel de control---> Sonido y revisar tus configuraciones... También hay Opciones en Skype--->Audio

Estoy en altavoz cuando hago la prueba de eco y escucho bien mi voz;
No, no hay ningún signo de interrogación en el administrador de configuración, en cuanto al resto, soy novato y no encontré nada. En el panel de control tengo altavoces activados y debajo una pantalla de PC no activada, y en Skype seguí tus instrucciones y no encontré nada anormal, ¡bueno, para mí! ¡Lo siento!
No sé qué más hacer, pero muchas gracias;

¿Tu Windows, cuál es..? aparentemente es win 7..??

En las opciones de Skype--->Sonido...> tienes un cuadro que muestra:

1° 'Elige cuándo quieres que se reproduzca un sonido' ... La opción de Sonido debe estar marcada

2° "Elige el sonido a reproducir" .......... Sonido de Skype (moderno)

3° el botón "Desactivar todos los sonidos" debe mostrarse con este texto

4° Haz clic en el triángulo verde "Escuchar este sonido" ... debe salir por tus altavoces.

5° Guardar.

Si no funciona, no es culpa de Skype... Hay que buscar en tu PC otras aplicaciones utilizadas para producir sonido que podrían estar ocupando la salida en los altavoces.

Ya te he explicado en N°4 cómo probar el sonido de la llamada.

Todos los sonidos se silenciarán si tienes la tecla Activar...

Te dije en 3° que el botón "Desactivar todos los sonidos" debe mostrarse con este texto
así que haz clic en él hasta obtener lo que se solicita.

Tan pronto como tenga una llamada del exterior, no te preocupes, ¿de acuerdo?
Gracias

Buenas noches,
Sí, todo funciona, está perfecto
Gracias

Ok, todo bien... Entonces, puedes marcar el tema como resuelto

A+++

Hola
Gracias por tus consejos, acabo de hacer la "manipulación", pero ya estaba marcado "activarlo todo los sonidos", entonces ahora, ¿cómo saber si está bien, si no es esperar a que alguien me llame?
Gracias

Efectivamente, cuando hago clic en el triángulo verde, escucho la campana, así que todo está bien, gracias, gracias, gracias y que tengas un buen día.