Packard bell xp qui plante

Résolu
romain83000 Messages postés 69 Statut Membre -  
romain83000 Messages postés 69 Statut Membre -
Bonsoir a tous et a toutes

Je viens demander votre aide car mon ordinateur de bureau un packard bell avec xp édition familiale version 2002 service pack 3 plante régulièrement .

Je peux toujours attendre qui répond mais rien n'y fait , obliger de resté appuyer sur le bouton "on" et ça lui fais mal ,on ma dis que c'était déconseiller de faire cela (même avec alt+ suppr et ctrl ou alt + f4) .

Quoi qu'il en sois j'ai mis tout mes drivers a jours via ma-config.com et il plante encore !

que faire svp ?

15 réponses

  1. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    J'ai oublier c'est un

    AMD athlon (tm) 64 processor
    3200+
    1.99 ghz , 960 mo de ram
    0
  2. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    personne ?
    0
  3. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
     
    as-tu installer un nouveau logiciel dènièrement

    comment par faire le menagedans un 1er temp

    utilise ceci

    ccleaner
    bleachbit
    adwcleaner
    roguekiller

    quand il crashe as-tu un message erreur ou il se bloque freeze seulzmznt ????

    aussi pour le scan

    va dans

    demarrer

    executer

    et tape

    SFC /scannow

    pour la reparation

    demarrer

    executer

    et tape

    i386\winnt32 /unattend
    0
    1. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
       
      merci pour ton aide ^^

      en fait j'ai acheter cet ordinateur d'occaz a un particulier

      il a installer divers logiciels payants dessus
      Avant de me le vendre il ma dis avoir fait une réinstallation du system avec le cd

      par ma part j'ai installer utorrent que je vais supprimer une fois les logiciels que tu ma proposé installer et aussi firefox et ccleaner ainsi que malawresbytes anti-malware
      0
  4. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    Bon c'est en route je te tiens au courant merci a toi ^^
    0
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    Posez votre question
  6. romain83000
     
    Bon apparemment j'ai pas de problème rogue killer n'a détecter aucun soucis pareille pour bleachbit et adwcleaner

    je publie les rapports ?

    Sinon je vais attendre deux jours voir si l'ordi bug de nouveau avant de publié mon problème comme résolu ^^
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  7. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    Bonsoir me re-voila

    Alors apparemment rien n'y a fait mon ordi bug encore

    Je comprend pas d'où cela peut venir je me demande si j'ai assé de RAM pour faire tourner le moulin

    avez vous une idée svp ?

    merci pour votre aide
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    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      dans demarrer tape dxdiag et entrée

      ou
      ouvre une invite de commande (cmd)
      et tape dxdiag

      fait une capture ecran et poste ta config ici
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    2. romain83000
       
      J'ai un soucis !

      Comment publier ici ma photo de capture ?

      Je l'héberge sur http://www.hiboox.fr/ pour pouvoir la mettre ici ?
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    3. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
       
      [URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=800421capture.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/800421capture.jpg/IMG[/URL]
      0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Bjr,

    Déjà, ton pc est assez léger pour utiliser XP SP3, surtout si la carte graphique est intégrée à la carte mère ce qui va encore supprimer un quart de la ram disponible. Avec le SP3, 1 Go est vraiment le minimum pour que ça tourne bien.

    Ensuite, ton vendeur te dit: "j'ai fait une réinstallation d'usine". Très peu probable si le sp3 est installé, ou alors c'est un "puriste" qui avait vraiment le souci du "client". En outre, s'il le vend, c'est qu'il a dû être ennuyé lui-même par ce problème.

    Enfin, tu dis qu'il plante... c'est-à-dire ? Il se fiche, écran bleu, autre ?

    Un conseil et un seul : puisque cd de restauration il y a, refais cette restauration toi même (tu élimineras tout doute sur la piste logicielle), installe tes logiciels, ajoute une barrette de ram de 500 Mo et vois si ça fonctionne correctement. Si le problème persiste il faudra regarder de près :

    - les pilotes (un pilote récalcitrant de carte graphique , ou de carte wifi peut être en cause.)
    - le matériel (la carte graphique, la ram, voire la carte mère peuvent aussi être à la source du problème).
    0
    1. romain83000
       
      merci pour tes explications ikewdu ^^

      J'ai acheter ce pc au mois de septembre et pendant plus d'un mois aucun problème avec puis revenue d'un déplacement début novembre le pc plante de temps en temps c'est a dire que l'ordinateur ne répond plus ni au clavier ni a la souris , aucun écran bleu ou autre

      le truque c'est qu'il a formater le pc puis réinstaller xp dessus mais il ne ma pas fournie le cd
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    2. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      j'ai une vielle machine a la maison avec presque la même config et pas de problème

      le tien fonctionner parfaitement avant j'ai eu le meme soucis et ais fait un gros menage dessus et + de problème avec

      ps: le mien freezer et planter sur youtube pad de video plantage rame ect


      dans demarrer executer tape

      %temp%

      entrer et supprpime tous ce qui si trouver

      dans C:\Windows\Prefetch entre et supprime tous a l'intérieur

      g utiliser pour le nettoyage qu'il faut faire regulièrement

      ccleaner
      bleachbit
      auslogics
      &
      winsaso

      &

      sfc /scannow

      si ca peut t'aider
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  9. romain83000
     
    donc je suis bien rentrer dans les dossier Prefetch et %temp% j'ai fais ce que tu ma indiquer

    pour sfc/scannow il me demande un cd et je le possède pas =(
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  10. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    re

    Bon après avoir fais tout ce que vous m'avez indiquer comme manip ,l'ordinateur plante encore .

    Je sais plus trop quoi faire maintenant ! peut être est je pas asse de ram perso je pense que 1 go de ram devrait être asse non ?

    Si vous avez d'autre idée je suis preneur merci encore pour votre aide ^^
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      en invite de comande entre ceci

      wmic MemoryChip get BankLabel, Capacity, MemoryType, TypeDetail

      pour voir la capacité de tes memoire
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    2. romain83000
       
      dois-je lancer cet manip en mode sans échec ?
      0
  11. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    Bonjour a vous ^^

    steph810 quand je rentre ça dans l'invite de commande il m'indique que

    "ce n'est pas reconnu en tant que commande intègre ou externe , un programme exécutable ou un fichier de commandes"
    0
  12. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    une âme charitable pour m'aidè ?
    0
  13. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    Up !
    0
    1. steph810 Messages postés 1865 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
       
      ouvre la commande executer dans demarrer ou Windows +R au clavier

      entre

      WEBFLDRS.MSI


      click mode de reinstallation

      dans les options coche tous et OK

      click sur reinstaller

      il va reparer

      une fois terminer redemarre
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    2. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
       
      OK je fais ça et je reviens merci ^^
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  14. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    Ok c'est fait , si un bug survient je te tiens au courant !

    merci
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  15. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    re bonjour a tous et toutes ^^

    Je sais plus trop quoi faire !

    Alors je vais rajouter de la RAM puis je verrai bien ce que ça donne par la suite ,puis en cas je repasserai vous voir si problème persiste ..

    Merci de votre aide en tout cas ! j'aurai appris bien des choses ! (j'ai tout noter )
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  16. romain83000 Messages postés 69 Statut Membre 43
     
    Bon le problème a était repérer !!

    En effet j'ai dernièrement fais "Ctrl> alt> suppr pour gestionnaire des taches

    et je me suis aperçu que svchost.exe pompé 100% du cpu

    Ce bug était du en effet a quelques virus du a un logiciel que j'avais installer via télécharger.com

    Pendant l'installation "my shearch dial c'était installer dans les modules de Mozilla, j'ai appris qu'il modifier les résultat du moteur de recherche et modifié le comportement d'un ordi et installer divers virus

    Donc a travers ce même forum j'ai pu régler ce bug

    je vous remercie de votre aide qui a était précieuse, car j'en ai appris beaucoup a travers vos postes

    merci bonne journée a vous tous
    0