Problème annulation commande
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Modifié par *_Francis_* le 7/11/2013 à 23:28
ziggourat Messages postés 24103 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 mars 2023 - 7 nov. 2013 à 23:11
ziggourat Messages postés 24103 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 mars 2023 - 7 nov. 2013 à 23:11
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ziggourat
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7 nov. 2013 à 23:11
7 nov. 2013 à 23:11
Bonjour,
CCM n'est par RueduCommerce !
Je crains que ce ne soit pas possible car une fois que c'est enregistré informatiquement, la procedure est automatisé en gros.
Par contre tu as 15 jours je crois (7 jours si partenaire) après réception de la commande pour retourner le produit et demander le remboursement je crois : http://aide.rueducommerce.fr/template.do?id=811
Peut-être qu'en contactant directement le site ils pourraient t'en dire plus : http://www.rueducommerce.fr/home/index.cfm/page-anico/page_contact.html
Cordialement
CCM n'est par RueduCommerce !
Je crains que ce ne soit pas possible car une fois que c'est enregistré informatiquement, la procedure est automatisé en gros.
Par contre tu as 15 jours je crois (7 jours si partenaire) après réception de la commande pour retourner le produit et demander le remboursement je crois : http://aide.rueducommerce.fr/template.do?id=811
Peut-être qu'en contactant directement le site ils pourraient t'en dire plus : http://www.rueducommerce.fr/home/index.cfm/page-anico/page_contact.html
Cordialement