Je ne peux plus désinstaller skype
Résolu/Fermé
tarakbeji
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Fredoc34 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 19 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 - 19 janv. 2015 à 10:34
Fredoc34 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 19 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 - 19 janv. 2015 à 10:34
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GrifOli
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6 nov. 2013 à 22:17
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Selon le support technique de Skype: Erreur liée au fait que Skype ne peut retrouver le fichier PluginManager.msi mis en cache sur le système lors de la désinstallation de la version précédente.
Voici une façon de résoudre le problème :
Télécharge ce fichier: http://saamu.net/files/mesdl/msicuu2.zip
Dézippe-le et lance le fichier msicuu.exe.
Ne sélectionne que les lignes qui contiennent le mot Skype et cliquer le bouton Remove.
Ferme ce logiciel.
Lance l'installation de la nouvelle version de Skype.
Voici une façon de résoudre le problème :
Télécharge ce fichier: http://saamu.net/files/mesdl/msicuu2.zip
Dézippe-le et lance le fichier msicuu.exe.
Ne sélectionne que les lignes qui contiennent le mot Skype et cliquer le bouton Remove.
Ferme ce logiciel.
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GrifOli
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6 nov. 2013 à 22:59
6 nov. 2013 à 22:59
Arrête et démarrer le service Windows Installer
-Clique sur le menu démarrer, puis écris Services.msc et fais Entrer.
-Défile en bas de la liste jusqu'à Windows Installer.
-Clique droit sur Windows Installer et fais Arrêter.
-Clique droit à nouveau sur Windows Installer et fais Démarrer.
Permission du dossier Temp
-Clique sur le menu démarrer, écris %temp% et clique sur le dossier Temp.
-Dans la barre d'adresse, à gauche de Temp, clique sur Local.
-Clique droit sur le dossier Temp, puis Propriétés.
-Clique sur l'onglet Sécurité.
-Clique sur le bouton Modifier, puis Ajouter.
-Dans le gros rectangle blanc, écris Tout le monde, puis clique sur le bouton Vérifier les noms (Tout le monde deviendra souligné).
-Coche la case Contrôle total sous la colonne Autoriser.
-Clique sur Ok, Ok et Ok.
Lance l'installation de Skype à nouveau!
-Clique sur le menu démarrer, puis écris Services.msc et fais Entrer.
-Défile en bas de la liste jusqu'à Windows Installer.
-Clique droit sur Windows Installer et fais Arrêter.
-Clique droit à nouveau sur Windows Installer et fais Démarrer.
Permission du dossier Temp
-Clique sur le menu démarrer, écris %temp% et clique sur le dossier Temp.
-Dans la barre d'adresse, à gauche de Temp, clique sur Local.
-Clique droit sur le dossier Temp, puis Propriétés.
-Clique sur l'onglet Sécurité.
-Clique sur le bouton Modifier, puis Ajouter.
-Dans le gros rectangle blanc, écris Tout le monde, puis clique sur le bouton Vérifier les noms (Tout le monde deviendra souligné).
-Coche la case Contrôle total sous la colonne Autoriser.
-Clique sur Ok, Ok et Ok.
Lance l'installation de Skype à nouveau!
tarakbeji
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26 mars 2015
6 nov. 2013 à 23:19
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j'ai fait ce vous avez dit ! et sa marche toujours pas , c'est la même erreur :c
GrifOli
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6 nov. 2013 à 23:23
6 nov. 2013 à 23:23
Ok.. c'est du solide! Je vais continuer à fouiller un peu pour t'aider à corriger ce problème. C'est la première fois que tu obtiens des erreurs liés à l'installation / la désinstallation d'un logiciel?
tarakbeji
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26 mars 2015
6 nov. 2013 à 23:24
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ouii c'est la première fois !
en tout cas merci de votre aide!
en tout cas merci de votre aide!
tarakbeji
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26 mars 2015
7 nov. 2013 à 17:26
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Bonjour ! voilà j'ai encore refait ce que vous m'avez dit
avec Windows Installer
et le dossier temps
et tous marche normalement
encore un grand merci de votre aide #Tarak
avec Windows Installer
et le dossier temps
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encore un grand merci de votre aide #Tarak
GrifOli
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26 mars 2020
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9 nov. 2013 à 15:21
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Excellent! Ça me rassure ;)
GrifOli
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6 nov. 2013 à 21:55
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Bonjour,
Quel est ton système d'exploitation?
Quel est ton système d'exploitation?
tarakbeji
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26 mars 2015
6 nov. 2013 à 21:56
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Windows 7 ! 32 bits
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6 nov. 2013 à 22:01
6 nov. 2013 à 22:01
Peux-tu me donner le message au complet de l'erreur 1603 et de l'erreur 2203 s.v.p. ?
tarakbeji
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26 mars 2015
6 nov. 2013 à 22:09
6 nov. 2013 à 22:09
le Programme d'installation a rencontré une erreur inattendue,Cela peut indiquer un problème lié à ce package .Le code d'erreur est:2203
bonsoir
Même probleme sur win 7 , impossible de de desinstaller skype que soit par panneau de configuration par contre ,il n'exite plus dans la base de registre, j'ai suivie la méthode proposé ci-dessus sans resultat
Même probleme sur win 7 , impossible de de desinstaller skype que soit par panneau de configuration par contre ,il n'exite plus dans la base de registre, j'ai suivie la méthode proposé ci-dessus sans resultat
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Fredoc34
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19 janvier 2015
19 janv. 2015 à 10:34
19 janv. 2015 à 10:34
Dans mon cas, skype n'apparaissait pas dans la liste des programmes du panneau de config. J'ai procédé comme suit.
- Quitter skype
- Menu démarrer->Ordinateur (clic droit) -> gérer -> services -> arrêter chaque services skype démarré.
- depuis la page de skype pour l'installation, relancer l'installation
Résultat OK
(A noter que j'ai aussi précédemment suivi la suggestion de grifoli ci-dessus, sans être toutefois certain que cela ne soit nécessaire)
- Quitter skype
- Menu démarrer->Ordinateur (clic droit) -> gérer -> services -> arrêter chaque services skype démarré.
- depuis la page de skype pour l'installation, relancer l'installation
Résultat OK
(A noter que j'ai aussi précédemment suivi la suggestion de grifoli ci-dessus, sans être toutefois certain que cela ne soit nécessaire)
6 nov. 2013 à 22:22
6 nov. 2013 à 22:28
Modifié par tarakbeji le 6/11/2013 à 22:38
non :/ même chose sa donne erreur :/
6 août 2014 à 03:40