Mes rapports avec paypal

Ils sont un peu compliqués.J'avais des appareils photos de ma fille et de deux de mes petites filles à mettre en vente.Un acquéreur intéressé est convenu du prix frais d'expédition inclus. J'ai procédé à l'envoi par colisimo, après avoir créé un compte PAYPAL.
Le colis parti, PAYPAL m'indique que mon acquéreur résidant en Suisse, il fonctionne en monnaie de compte CHF et qu'il faut authentifier mon compte en adressant 3 coupons de 150 EUROS, qui seront pris en charge par mon interlocuteur, qui a déjà fait tenir la somme et le montant de son acquisition, ce qui est bloqué. Je fais une erreur de lecture sur un des bons entre un 6 et un 8. Ca fait échouer la manoeuvre dans leur timing. Il faut de nouveau 3 coupons, le tout étant promis au remboursement. Là dessus mon compte est bien authentifieé, mais dans l'opération ils ont crédité mon compte d'un montant astronomique. Il leur faut 7 NOUVEAUX COUPONS sinon tout est perdu. Je fais un mail à mon acquéreur en lui disant que je suis rincé lequel me répond qu'il n'y a pas de mouron à se faire, que je serai couvert eT CA CONTINUYE SANS FIN....Quui saisir du litige, quelle autorité Banque de France.. ou qui?