Fenêtres publicitaires... Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Bon, à mon tour d'avoir des fenêtres publicitaires qui s'ouvrent dès que je navigue sur le net.

J'ai essayé des trucs pour les virer mais je ne pense pas être pro pour y remédier.

Il y a une histoire de rapport à poster via adcleaner ou je ne sais quoi....

Help...

Merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis : 

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

neiluj35 · Answer

Voici le rapport : 

Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.11.04.05

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Utilisateur :: PORTABLE-DAVY [administrateur]

Protection: Activé

04/11/2013 18:45:59
MBAM-log-2013-11-04 (19-00-54).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 220994
Temps écoulé: 14 minute(s), 28 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 2
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{C1A27135-69EB-8D44-7358-34727DD7B820} (PUP.Optional.MultiPlug) -> Aucune action effectuée.
HKCU\Software\AppDataLow\SProtector (PUP.Optional.SProtector.A) -> Aucune action effectuée.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows|AppInit_DLLs (PUP.Optional.SProtect.A) -> Mauvais: (c:\progra~1\sshelp~1\psupport.dll) Bon: () -> Aucune action effectuée.

Dossier(s) détecté(s): 2
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\DealPly (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.

Fichier(s) détecté(s): 36
C:\Program Files\ss helper\psupport.dll (PUP.Optional.SProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\ProgramData\Download keeper\y_.exe (PUP.Optional.MultiPlug) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\Shortcut_bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\SPSetup.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\mgsqlite3.dll (PUP.Optional.SweetIM) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp
sb51DF.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp
so8BD6.exe (PUP.Optional.SearchProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp
svE851.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp
sw4B0B.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp
sbE20A.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\utt986A.tmp.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\is1070216317\bundlesweetimsetup.exe (PUP.Optional.SweetIM) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\is1438683437\dealply.exe (PUP.Optional.Dealply) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\Java(1).exe\e59980c964a443f1b0795d63539154ba\Java(1).exe (PUP.Optional.DomaIQ) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\Java(1).exe\e59980c964a443f1b0795d63539154ba\software\SaltarSmart_tg.exe (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\Java(1).exe\e59980c964a443f1b0795d63539154ba\software	ugs_ar_qone8.exe (PUP.Optional.Elex.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\17757167-BAB0-7891-9936-D0A434063D82\MyBabylonTB.exe (PUP.Optional.BabylonToolBar.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\00294823\JwrM.exe (PUP.Optional.MultiPlug.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\Java.exe (PUP.Optional.DomaIQ) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\yi-dai-zong-shi-fre-5009322.exe (PUP.Optional.InstalleRex) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\Java(1).exe (PUP.Optional.DomaIQ) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Downloads\PDFCreatorSetup.exe (Adware.Agent) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CAN1H3W2\513f85285b94b[1].exe (PUP.Adware.MultiPlug) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CAN1H3W2\agent_setup[1].exe (PUP.Optional.BetterSoft.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CDBO3YZ6\search_defender_166[1].exe (PUP.Optional.SProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\CDBO3YZ6\SPSetup[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\FYN7KRBC\6[1].exe (PUP.Optional.BundleLoader.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\LQUN1OFL\FfL[1].exe (PUP.Optional.PreLoader.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MEPJ61ZH\Setup[1].exe (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\MEPJ61ZH\spstub[1].exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\VO39A1Z5\psupport_install[1].exe (PUP.Optional.SProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X9DDZ4W6\optimizerpro_ala10[1].exe (PUP.Optional.OptimizePro.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Utilisateur\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\X9DDZ4W6\search_defender_166[1].exe (PUP.Optional.SProtect.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\Installer\170859.msi (PUP.Optional.SweetIM) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\config.dat (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\DealPly\UpdateProc\UpdateTask.exe (PUP.Optional.DealPly.A) -> Aucune action effectuée.

(fin)

neiluj35 · Answer

Voici le rapport AdwCleaner :

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Download keeper
[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files\iSafe
Dossier Supprimé : C:\Program Files\Download keeper
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\iSafe
Dossier Supprimé : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\gaiilaahiahdejapggenmdmafpmbipje
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\gaiilaahiahdejapggenmdmafpmbipje
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jcdgjdiieiljkfkdcloehkohchhpekkn
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\DOMStorage\conduit.com
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SP_360582d7
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{31E3BC75-2A09-4CFF-9C92-8D0ED8D1DC0F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{E2343056-CC08-46AC-B898-BFC7ACF4E755}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0F6E720A-1A6B-40E1-A294-1D4D19F156C8}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKLM\Software\SP Global
Clé Supprimée : HKLM\Software\SProtector

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qc33wwbe.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

neiluj35 · Answer

Voici les extension sous Chrome : 

avast! WebRep 6.0.1289
Web Reputation Plugin Autorisations

Activer
Installé par un tiers
 
saveNsharre, 5.10
Autorisations

Autoriser en mode navigation privée
 
Activée
Pas depuis le Chrome Web Store
 
Skype Click to Call 6.4.0.11328
Skype Click to Call Autorisations

Activer
Installé par un tiers
 
SweetIM for Facebook 1.2.0.0
We are in the process of shutting down SweetIM for Facebook. This functionality is no longer available for use on your Facebook page. Autorisations

Pour Firefox :

Je n'arrive pas à le lancer : j'ai un pop up qui s'ouvre et qui indique Couldn't Load XPCOM

Je n'arrive pas non plus à le désinstaller.

Malekal_morte- · Answer

supprime :
saveNsharre 
SweetIM for Facebook 1.2.0.0 

vois ce que cela donne.

neiluj35 · Answer

Bonjour,

Visiblement c'est résolu.

Merci beaucoup.

Malekal_morte- · Answer

:)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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