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Erreur lors d'une commande sur internet

lolo - 3 nov. 2013 à 18:03
AssassinTourist Messages postés 5710 Date d'inscription lundi 16 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 29 février 2024 - 6 nov. 2013 à 11:25
Bonsoir a tous,
Voila, il y a trois jours j'ai acheté un appareil sur internet.
Par contre, lorsque j'ai rentré mon adresse de facturation, je me suis trompé de code postal! (Les deux adresses facturation/livraison sont les même)
Alors pensez vous que c'est grave ou pas?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
AssassinTourist Messages postés 5710 Date d'inscription lundi 16 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 29 février 2024 1 311
5 nov. 2013 à 17:01
Bonjour,
Demandez à la société qui livre. Ne pouvez-vous pas envoyer un mail à ceux qui vous ont vendu le truc de la petite erreur ? Les appeler directement ?
1
Réponse 2 / 2
lolo
5 nov. 2013 à 19:01
Bon, en gros le "truc" c'est le nouveau nexus! commandé sur le play store!
j'ai alors contacté le servive client du store mais pas de réponse...
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AssassinTourist Messages postés 5710 Date d'inscription lundi 16 janvier 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 29 février 2024 1 311
6 nov. 2013 à 11:25
Je pense qu'il va falloir insister, il n'y a qu'eux qui peuvent faire qqc.
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