Service Pack 1

Salut à tous , j'ai mon pc portable depuis trois ans (Toshiba) j'ai eu un soucis de disque dur donc j'en ai trouvé un autre et il fonctionne de nouveau , le problème étant qu'arrivé à la mise à jour du SP 1 il met plusieurs heures puis me la refuse , j'ai essayer par clé USB , j'ai même essayé de le graver , j'ai tout fait ! Mais rien ne marche ..vous avez une autre solution à me proposer? :(