Consultation messagerie PAYANTE !!!!

krockuss -  
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour,

Je viens de me rendre compte que j'avais de la consommation hors forfait sur mon forfait free mobile.

Le temps d'appel à la messagerie est classé en "numéros spéciaux" et facturé !!!
Est-ce normal ? je croyais que c'était gratuit ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonsoir
Normalement c'est compris dans le forfait donc il en doit pas y avoir de hors forfait en appelant la messagerie. ça doit être une erreur, je pense.
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
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Réponse 2 / 2
krockuss
 
C'est bien ce qui m'inquiète. chaque mois, la durée de consultation de ma messagerie m'est facturée.
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Alors dans ce cas, vois avec eux par lettre en A/R.
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