Consultation messagerie PAYANTE !!!!

krockuss -  
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de me rendre compte que j'avais de la consommation hors forfait sur mon forfait free mobile.

Le temps d'appel à la messagerie est classé en "numéros spéciaux" et facturé !!!
Est-ce normal ? je croyais que c'était gratuit ?

2 réponses

  1.
    zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
     
    Bonsoir
    Normalement c'est compris dans le forfait donc il en doit pas y avoir de hors forfait en appelant la messagerie. ça doit être une erreur, je pense.
    http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
    0
  2. krockuss
     
    C'est bien ce qui m'inquiète. chaque mois, la durée de consultation de ma messagerie m'est facturée.
    0
    1. zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 715
       
      Alors dans ce cas, vois avec eux par lettre en A/R.
      0

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