Lettres inversées

smicrobe Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Anneli21 Messages postés 660 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour

Depuis deux jours lorsque j'écris un mail avec incredimail certaines lettres sont inversées: (ex: le a devient un q, le z un w), certains symboles sont inaccessibles (ex: ? est un m).
J'ai regardé un peu partout mais je n'arrive pas à trouver la solution.
Ce n'est pas un souci de clavier car sur Word ou tout autre support les lettres et symboles sont à leur place.
Pourriez-vous me guider pour que je puisse de nouveau écrire un mail normalement?
Merci pour vos réponses

Cordialement
Smicrobe

2 réponses

Anneli21 Messages postés 660 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
bonjour
regardez dans outils puis option onglet langue
vérifier qu'il est affiché
langue d'interface : français
encryptage par défaut : Unicode(UTF.8)
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smicrobe Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour votre réponse mais ce n'est pas la solution. je viens d'essayer à 2 reprises et mes lettres s'inversent toujours.
sur mon ordinateur portable incredimail fonctionne normalement.
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Anneli21 Messages postés 660 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   163
 
appuyez en même temps sur AltGr+maj
cela devrait arranger le problème
et si ça ne fonctionne pas - solution radicale :
Allez dans "panneau de configuration" cliquer sur "Options Régionales" puis
langues > Détails > Paramètres > dans ces rubriques il faut :
- Langue d'entrées = Français
- Services installés = Français et supprimer Anglais
- OK
dès lors vous n'aurez plus de clavier en Anglais

ATTENTION

Pour pouvoir modifier le clavier "Paramètres des touches"
(Majuscules et Minuscules) il faudra ajouter
une autre langue dans "Services Installés" qu'importe alors la langue choisie
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