Erreur Pare-feu windows Code 0x8007042c

Résolu
Bonjour
Suite à un "trojan", je ne peux plus avoir accès à internet avec un de mes ordis portables. La connexion wi-fi est marquée comme étant en accès limité et lorsque je veux avoir accès au pare-feu widows, le message d'erreur suivant apparaît :
"le pare-feu windows ne peut pas modier certains de vos paramètres. Code 0x8007042c.
Auriez-vous une piste pour m'aider?
Merci Bbeaucoup

33 réponses

Résumé de la discussion

Suite à un Trojan, un ordinateur portable perd l'accès à Internet et montre une connexion Wi-Fi en accès limité, avec l'erreur du pare-feu Windows 0x8007042c. Plusieurs éléments de diagnostic et de sécurité ont été évoqués, notamment des rapports de Farbar Service Scanner, des analyses Malwarebytes et des indications sur des services Windows bloqués. La progression du fil montre que le problème a été résolu dans les échanges suivants, via la réactivation des services de sécurité et des outils de nettoyage, et l'aide d'utilisateurs pour partager des rapports. D'autres recommandations d'utilisation d'outils comme DelFix et de rapports de sécurité supplémentaires ont été proposés pour réinitialiser certains paramètres et améliorer durablement la stabilité du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Vérifions les services :

    Télécharge Farbar Service Scanner sur ton Bureau.

    ? Coche les cases suivantes :
    Internet Services
    Windows Firewall
    System Restore
    Security Center
    Windows Update
    Windows Defender
    Others Services

    ? Clique sur "Scan".
    ? Un rapport FSS.txt est crée dans le dossier où se trouve l'outil.

    Héberge le rapport et poste le lien.

    @+
    0
    1. Merci. J'ai effectué la démarche et voici le rapport :
      Farbar Service Scanner Version: 24-10-2013
      Ran by orichard (administrator) on 30-10-2013 at 18:51:06
      Running from "C:\Users\orichard\Desktop"
      Microsoft Windows 7 Professionnel Service Pack 1 (X86)
      Boot Mode: Normal
      ****************************************************************

      Internet Services:
      ============
      Dhcp Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of Dhcp service is OK.
      The ImagePath of Dhcp service is OK.
      The ServiceDll of Dhcp service is OK.

      Tcpip Service is not running. Checking service configuration:
      Checking Start type: ATTENTION!=====> Unable to retrieve start type of Tcpip. The value does not exist.
      Checking ImagePath: ATTENTION!=====> Unable to retrieve ImagePath of Tcpip. The value does not exist.

      Connection Status:
      ==============
      Attempt to access Local Host IP returned error: Localhost is blocked: Other errors
      There is no connection to network.
      Attempt to access Google IP returned error. Other errors
      Attempt to access Google.com returned error: Other errors
      Attempt to access Yahoo.com returned error: Other errors

      Windows Firewall:
      =============
      MpsSvc Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of MpsSvc service is OK.
      The ImagePath of MpsSvc service is OK.
      The ServiceDll of MpsSvc service is OK.

      bfe Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of bfe service is OK.
      The ImagePath of bfe service is OK.
      The ServiceDll of bfe service is OK.

      Firewall Disabled Policy:
      ==================

      System Restore:
      ============

      System Restore Disabled Policy:
      ========================

      Action Center:
      ============

      Windows Update:
      ============
      wuauserv Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of wuauserv service is OK.
      The ImagePath of wuauserv service is OK.
      The ServiceDll of wuauserv service is OK.

      BITS Service is not running. Checking service configuration:
      The start type of BITS service is set to Demand. The default start type is Auto.
      The ImagePath of BITS service is OK.
      The ServiceDll of BITS service is OK.

      Windows Autoupdate Disabled Policy:
      ============================

      Windows Defender:
      ==============

      Other Services:
      ==============

      File Check:
      ========
      C:\Windows\system32\nsisvc.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\Drivers\nsiproxy.sys => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\dhcpcore.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\Drivers\afd.sys
      [2013-10-10 19:36] - [2013-09-14 01:48] - 0338944 ____A (Microsoft Corporation) F81BB7E487EDCEAB630A7EE66CF23913

      C:\Windows\system32\Drivers\tdx.sys => MD5 is legit

      ATTENTION!=====> C:\Windows\system32\Drivers\tcpip.sys FILE IS MISSING AND SHOULD BE RESTORED.

      C:\Windows\system32\dnsrslvr.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\mpssvc.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\bfe.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\Drivers\mpsdrv.sys => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\SDRSVC.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\vssvc.exe => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\wscsvc.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\wbem\WMIsvc.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\wuaueng.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\qmgr.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\es.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\cryptsvc.dll
      [2013-08-14 09:48] - [2013-07-09 05:46] - 0140288 ____A (Microsoft Corporation) 7CA1BECEA5DE2643ADDAD32670E7A4C9

      C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll
      [2013-07-11 05:50] - [2013-05-27 05:57] - 0680960 ____A (Microsoft Corporation) 082CF481F659FAE0DE51AD060881EB47

      C:\Windows\system32\ipnathlp.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\iphlpsvc.dll => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\svchost.exe => MD5 is legit
      C:\Windows\system32\rpcss.dll => MD5 is legit

      **** End of log ****
      1
      1. Re

        ? Télécharge Service Repair (Eset)sur ton Bureau.

        ? Exécute le, clique sur Yes dans la boite de dialogue.
        ? A la fin, clique sur Yes pour autoriser le redémarrage.
        ? L'outil va créer un dossier CC Support dans le répertoire où l'outil a été exécuté.
        ? Héberge le rapport CC Support\Logs\SvcRepair.txt sur https://forums-fec.be/upload
        et poste le lien obtenu

        @+
        0
        1. Voici le lien : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1974571742
          Merci
          0
          1. Re

            As tu noté une amélioration?

            @+
            0
            1. non, rien n'a changé.... :(
              0
              1. Re

                Un peu d'explications;merci.
                Fonctionne---Ne fonctionne pas

                @+
                0
                1. Pardon... Je n'arrive toujours pas à activer ou désactiver le pare-feu windows et surtout je n'arrive pas à accèder à internet. J'ai désactivé Kaspersky. L'icône WIndows (petit drapeau en bas) me signale deux messages importants (modifier lei paramètres de Windows Update et afficher les options de pare-feu) mais impossible de modifier quoi que ce soit.
                  Merci
                  0
                  1. Re

                    Passe en filaire pour Internet.
                    As tu noté une amélioration?

                    @+
                    0
                    1. Je n'arrive pas à me connecter en filaire, l'ordi ne reconnait rien...
                      0
                      1. Ta carte réseau est reconnue?
                        Regarde dans le gestionnaire de périphériques

                        @+
                        0
                        1. La carte réseau est reconnue et fonctionne.
                          0
                          1. Re

                            Regarde cette astuce:
                            https://www.commentcamarche.net/faq/24781-reparer-sa-connexion-suite-a-une-infection-ou-une-desinfection

                            WinsockFix

                            @+
                            --------Contributeur Sécurité---------
                            On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                            Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                            0
                            1. Ok, je vais essayer ces astuces. Merci. j'ai déjà essayé de restaurer le système mais c'est impossible !
                              Je te tiens au courant (sans doute demain) car je risque d'y passer un moment.
                              Merci
                              0
                              1. Re

                                pas de soucis et surtout pas de précipitation ;-))

                                @+
                                0
                                1. Youpi, j'ai réussi. Un truc tout bête : j'ai forcé l'arrêt de l'ordi pour le faire démarrer en mode sans échec. Là j'ai pu restaurer...
                                  Merci pour ton aide et pour le temps passé.
                                  ollo35
                                  0
                                  1. Re

                                    Ton problème est donc résolu?

                                    @+
                                    0
                                    1. Oui tout est rentré dans l'ordre.
                                      Merci beaucoup
                                      0
                                      1. Bonjour

                                        Pour vérifications, fait ceci stp

                                        Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

                                        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                                        Ou

                                        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                                        en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

                                        Une fois le téléchargement achevé,

                                        Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

                                        Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

                                        Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

                                        Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

                                        Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

                                        Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
                                        http://pjjoint.malekal.com/

                                        Si problème utilise un des suivants

                                        https://forums-fec.be/upload
                                        https://www.cjoint.com/

                                        Regarde sur le bureau

                                        Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

                                        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                                        Un lien de cette forme :

                                        http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

                                        est ajouté dans la page.

                                        Copie ce lien dans ta réponse.

                                        Merci

                                        @+

                                        0
                                        1. Voici le lien : http://cjoint.com/?3JFocpGI3lU
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