Pas de son sur youtube et sur ppt
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Cinoelle
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Cinoelle Messages postés 57 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Suite à des désordres sur mon ordi, j'ai dû faire appel à un réparateur. Comme toujours, ceux-là réparent des trucs, et dérèglent des tas de petites choses. Donc, depuis je n'ai plus le son sur les vidéos youtube internet et sur les powerpoint. Ceci est un de mes problèmes, j'ai aussi un souci avec mon logiciel word qui n'apparaît plus quand je clique droit puis nouveau. l'icône de word a disparu. Mais procédons par ordre. Quelqu'un peut-il me dire comment rétablir ce foutu son ?
Merci beaucoup pour les réponses à venir
Cinoelle
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Cinoelle
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7 réponses
Bonjour,
À part sur Youtube et sur Powerpoint, as-tu du son? Par exemple, lorsque tu écoutes un CD de musique ou lorsque tu joues à des jeux?
À part sur Youtube et sur Powerpoint, as-tu du son? Par exemple, lorsque tu écoutes un CD de musique ou lorsque tu joues à des jeux?
Bonjour Grifoli,
Oui, j'ai du son sur mon ordi, sur mes vidéos personnelles et sur les cd et dvd. C'est juste sur les fichiers vidéos youtube, peut-être d'autres, mais je n'en reçois pas, et aussi mes fichiers powerpoint. Certains que j'avais enregistrés avaient le son avant et l'ont perdu. Je suppose que c'est une manip maladroite du réparateur qui l'a enlevé. Mais où donc peut-on aller pour le restituer ? Merci si tu as la réponse. Je ne participe pas à des jeux sur le net, donc j'ignore si il y a du son dans ce domaine.
Oui, j'ai du son sur mon ordi, sur mes vidéos personnelles et sur les cd et dvd. C'est juste sur les fichiers vidéos youtube, peut-être d'autres, mais je n'en reçois pas, et aussi mes fichiers powerpoint. Certains que j'avais enregistrés avaient le son avant et l'ont perdu. Je suppose que c'est une manip maladroite du réparateur qui l'a enlevé. Mais où donc peut-on aller pour le restituer ? Merci si tu as la réponse. Je ne participe pas à des jeux sur le net, donc j'ignore si il y a du son dans ce domaine.
Ok cela est bizarre...
Sur YouTube, lorsque tu regardes une vidéo, il y a dans le coin inférieur gauche un petit haut-parleur. Tu as vérifié s'il n'était pas sur muet?
Ensuite, est-ce que ta version de Flash Player est à jour? Télécharge la dernière version ici: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr (enlève le crochet qui t'offre de t'installer McAfee par contre).
Finalement, quel est ton antivirus et ton pare-feu?
Sur YouTube, lorsque tu regardes une vidéo, il y a dans le coin inférieur gauche un petit haut-parleur. Tu as vérifié s'il n'était pas sur muet?
Ensuite, est-ce que ta version de Flash Player est à jour? Télécharge la dernière version ici: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr (enlève le crochet qui t'offre de t'installer McAfee par contre).
Finalement, quel est ton antivirus et ton pare-feu?
J'ai remis à jour flash player hier. Le haut parleur est bien activé sur les vidéos youtube. Mon antivirus c'est Bitdefender security et j'ai enlevé le pare feu window qui normalement fait double emploi, si je ne m'abuse ???
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Désactive Bitdefender Security temporairement et écoute une vidéo sur youtube pour vérifier si tu as du son. C'est juste pour s'assurer que ce n'est pas ton pare-feu qui bloque certaines fonctionnalités de Youtube.
Merci de ton aide, mais là je suis en train de faire des manips proposées par Yann000. Alors, je te tiendrai au courant si je ne parviens à rien et tu me diras si tu as une idée.
Encore merci
Encore merci