Virus

Fermé
micheetjp - 23 oct. 2013 à 20:05
 micheetjp - 24 oct. 2013 à 19:46
bonsoir,

comment enlever un virus apparu avec internet explorer 10
merci d'avance
cordialement
michèle

5 réponses

loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 475
24 oct. 2013 à 11:38
Bonjour,

"comment enlever un virus apparu avec internet explorer 10 "

Qu'entends-tu par "virus", peux-tu donner plus d'explications stp.
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bonjour, j'ai téléchargé quelque chose et je me suis retrouvé avec do-search ne parlant pas anglais je n'ai pas dû cocher ou décocher ce qu'il aurait fallu mais je suis novice sur internet
merci d'avoir pris la peine de demander des précisions
si tu peux m'aider je t'en remercie grandement
cordialement
michèle
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rnicodu84 Messages postés 135 Date d'inscription vendredi 20 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 12
24 oct. 2013 à 13:50
Bonjour,
C'est un logiciel qui c'est installer sur votre ordinateur qui a changer tous seul votre page d'acceuil
Pour desinstaller utiliser un logiciel appeler AdwCleaner , il est telechargeable a cette adresse: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Ensuite executer le et utiliser la fonction "nettoyer".
A la fin du processus si tous ce passe bien vous devez retrouver votre page d'acceuil habituelle.
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loumax91 Messages postés 3182 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 14 avril 2019 475
24 oct. 2013 à 16:04
C'est un programme parasite, fais comme rnicodu84 t'as dit, voici la procédure.

1) Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

¶ Télécharge sur ton bureau AdwCleaner de Xplode
¶ Lance AdwCleaner
¶ Clique sur "Scanner"
¶ Une fois l'analyse terminée, clique sur "Nettoyer".
¶ Patiente le temps du nettoyage.
¶ Une fois le nettoyage terminé, il se peut qu'il te sera proposé de redémarrer.
¶ Au redémarrage du PC, un rapport s'ouvrira. Poste le contenu dans ta prochaine réponse.
° Notes:
- Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
- Un tutoriel pour t'aider

A suivre.
2) Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

¶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
¶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
¶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
¶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
¶ Sélectionne tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
¶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
¶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
¶ Enregistre le rapport
¶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
¶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression

*J'attends 2 rapports.

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rnicodu84 Messages postés 135 Date d'inscription vendredi 20 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2015 12
24 oct. 2013 à 18:27
Merci, tu me fais connaitre le 2e logiciel :)
Par contre por AdwCleaner pas besoin de faire "Scanner" puis "Nettoyer".
"Nettoyer" suffit depuis la derniere mise a jour
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bonsoir, merci infiniement à tous les 2
je ne vais pas le faire tout de suite
je dois m'absenter un mois
cordialement
michèle (du 84)
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