Virus win32: malware gen

Fermé
juu2010 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 22 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 22 octobre 2013 - 22 oct. 2013 à 18:34
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 - 29 oct. 2013 à 21:15
Bonsoir,

j'espère que quelqu'un pourra m'aider parce que je n'arrive pas à m'en sortir ...
J'ai depuis quelques jours des messages de mon antivirus Avast qui m'informent que j'ai un malware de type win32: malware gen. J'ai donc téléchargé malwarebytes qui m'a supprimé plusieurs infections mais rien n'y fait, mon message d'erreur revient sans cesse.
Je ne sais pas trop ce que je dois faire pour m'assurer que mon ordi soit débarrassé de cette saleté est ce que quelqu'un peut m'aider et m'expliquer comment faire ?
Je travaille avec windows 7 et ai vraiment besoin de mon ordi en bonne santé pour travailler .

merci d'avance :)
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4 réponses

zaaaaap76 Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017 88
22 oct. 2013 à 18:50
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zaaaaap76 Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017 88
28 oct. 2013 à 19:21
salut
peut etre pourrais tu répondre pour aider les gens qui ont le meme probleme.
cordialement.
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Bonsoir,

désolé pour ma réponse tardive mais j'ai énormément de boulot pour mes cours. Je pense que la réponse de zaaaap76 a permis d'éliminer mon virus, en tout cas je n'ai plus d'alerte de la part d'avast. En suis-je donc bien débarrassée ? Ou dois-je utiliser la technique de fish66 ?

merci pour votre aide :)
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
Modifié par Fish66 le 28/10/2013 à 19:57
Bonsoir,
1/
Télécharge TDSSKiller sur ton Bureau.

# Décompresse le (clic droit sur le fichier et extraire) sur le bureau.
# dans le dossier crée, déplacer le fichier TDSSKiller.exe pour le mettre sur le Bureau
# Faire un double clic sur TDSSKiller.exe pour le lancer.
# Cliquer sur Start scan pour lancer l'analyse,

# Lorsque l'outil a terminé son travail d'inspection, si des nuisibles ("Malicious objects") ont été trouvés, vérifier que l'option Cure est sélectionnée,
# Si des objects suspects "Suspicious objects" ont été détectés, sur l'écran de demande de confirmation, laisser l'option sur Skip.
# Puis cliquer sur le bouton Continue.
# Attendre l'affichage du fichier rapport.
# Si l'outil a besoin d'un redémarrage pour finaliser le nettoyage, cliquer sur le bouton Reboot computer.
<<<<<< AIDE : ICI >>>>>>

Envoyer en réponse le rapport de TDSSKiller

Note : Il se trouve aussi en C:\TDSSKiller.Version_Date_Heure_log.txt

2/
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html

* ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe

Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe

* Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan

* Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message


@+

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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zaaaaap76 Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017 88
29 oct. 2013 à 17:28
salut fish
c est la technique pour tuer les rootkits que tu lui donnes la non ?
N'est ce pas un peu de trop violent pour un si petit virus ?
De plus son pc n'est pas bloqué par l'infection.
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
29 oct. 2013 à 19:44
Bonsoir,
Malwarebytes et son antivirus n'ont pas pu supprimer cette infection!
Tu peux lire ceci : https://malwaretips.com/blogs/remove-win32malware-gen/

@+
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zaaaaap76 Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017 88
29 oct. 2013 à 20:50
Je viens de lire,effectivement ça se discute peut etre que....
Mais je pense,que juu n'a pas bien utilisé son malawarebytes.
La technique que tu lui donnes est très bonne et très radicale a condition de viser la bonne infection,j'ai déja eu recours a ce procédé qui s'est montré très efficace.
Je garde ton lien qui est fort intéressant.
Maintenant je trouve que toi et moi donnons de notre temps,pour un fantome.
bonne soirée cdt
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euh le fantome a quand meme répondu au commentaire un peu plus haut ... excusez moi mais je ne suis pas trop tout, pourquoi j'aurais mal utilisé le malwarebytes ?
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zaaaaap76 Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 18 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2017 88
29 oct. 2013 à 21:00
désolé juu j avais pas vu ta réponse,et bien dans ce cas je pense que tu es tranquille,la technique de fish est bonne et radicale mais pour autre chose selon moi.
Marque donc ton probeme comme résolu,et je te dis a bientot ,mon petit fantome (LOL)
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription dimanche 24 juillet 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 juin 2021 1 318
29 oct. 2013 à 21:15
Pour avancer, j'attends les rapports de TDSSKiller, Roguekiller et aussi de mbam (dernier analyse que tu as effectué)
Bonne soirée

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