Pas de connexion entre ordi et imprimante

mine972 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une imprimante HP Deskejt 3070A qui fonctionnait parfaitement en WIFI depuis son acquisition il y a 2 ans.

Tout à coup plus moyen de la faire fonctionner sans fil. (Et même avec un fil pourtant e fil est neuf et correspond tout à fait.) J"'ai désinstallé l'imprimante, essayé tout ce qui est proposé sur l'aide HP et Windows, rien à faire. J'ai également relancé la mise à jour IP, pareil.
Je me demande sur quel port il faut cliquer et comment le configurer, si cela a un rapport.

Je demande l'aide d'un internaute disponible. Merci d'avance.


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3 réponses

TTFLO33 Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Essaye de brancher ton imprimante sur un autre port usb
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
bonsoir,
Il me semble que les imprimantes ont une certaine durée de vie ou de copie !
mais je me trompe peut-être !
m'enfin si elle fonctionnait et que d'un seul coup elle ne fonctionne plus ......
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mine972 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Déja merci d'avoir répondu aussi vite.

J'ai aussi essayé d'autres ports, toujours pareil.

J'ai du mal à croire qu'elle soit déjà obsolète. Elle n'a imprimé que moins de 2000 copies (rapport état d'imprimante). D'ailleurs celui-ci me dit en 14. "connexion active : aucune".

J'ai l'impression que ça pourrait être aussi l'ordinateur, puisque c'est lui qui ne fait pas la connexion. Il m'indique toujours 'hors connexion".
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
ben alors il faut peut-être la mettre seulement en connexion !
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mine972 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
jusqu'à il y a quelques semaines, ça se faisait automatiquement à la mise sous tension des deux machines !
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
oui moi aussi j'ai eu ce problème en voulant remettre en partage mon imprimante qui s'était "départagée" !!
(je sais plus comment j'ai fait )..?
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mine972 Messages postés 91 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
tu as changé d'imprimante ?
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buckhulk Messages postés 13691 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 757
 
non mais elle s'est déconnecté de mon netbook (ma femme peut-être !) et quand je l'ai repartagées , il a fallut que je la "recrée ainsi que le port enfin le bordel quoi et après je me suis rendu compte que l'imprimante sur le fixe état hors connexion !!
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