Gros problème, virus a2zLyrics

Résolu

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 oct. 2013 à 18:03

Salut, des publicités intempestives sont sur mon navigateur (en bas des pubs y est marqué : Ads by a2zLyrics), ma connexion Internet est ralenti, mon ordinateur rame.

Je ne comprend pas, j'aurais besoin d'un coup de main rapide :/

Afficher la suite

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Utilisateur anonyme

Bonjour

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

@+

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'ai déjà fait plusieurs scan via ce logiciel, mais il est toujours là! :(

Utilisateur anonyme

Poste moi ce rapport;merci

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Voici le dernier rapport avec AdwCleaner :
# AdwCleaner v3.008 - Rapport créé le 19/10/2013 à 16:52:24
# Mis à jour le 17/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8 Pro (32 bits)
# Nom d'utilisateur : PC Thomas - THOMAS
# Exécuté depuis : C:\Users\PC Thomas\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\vieknwq2.default\prefs.js ]

-\\ Google Chrome v30.0.1599.101

[ Fichier : C:\Users\PC Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Supprimée : search_url
Supprimée : keyword

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [927 octets] - [19/10/2013 15:33:53]
AdwCleaner[R1].txt - [986 octets] - [19/10/2013 15:37:51]
AdwCleaner[R2].txt - [1087 octets] - [19/10/2013 16:51:06]
AdwCleaner[S0].txt - [1013 octets] - [19/10/2013 16:52:24]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1073 octets] ##########

En voici un autre avec Junkware Removal :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
OS: Windows 8 Pro x86
Ran by PC Thomas on 19/10/2013 at 17:04:15,92
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Registry Values

Failed to delete: [Registry Value] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\apntbmon

~~~ Registry Keys

Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-2134442342-244717167-1548019710-1001\Software\SweetIM
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-2134442342-244717167-1548019710-1001\Software\Wajam
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110111271165}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110111271165}

~~~ Files

Successfully disinfected: [Shortcut] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Mozilla Firefox.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Mozilla Firefox.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\microsoft\windows\start menu\Programs\Internet Explorer.lnk
Successfully disinfected: [Shortcut] C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk

~~~ Folders

Failed to delete: [Folder] "C:\ProgramData\apn"
Failed to delete: [Folder] "C:\ProgramData\application data\apn"

~~~ FireFox

Successfully deleted: [File] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\vieknwq2.default\extensions\toolbar_avira-v7@apn.ask.com.xpi
Successfully deleted: [File] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\vieknwq2.default\extensions\trtv3@trtv.com.xpi
Successfully deleted: [Folder] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\vieknwq2.default\extensions\2f86d471-1122-4c15-901a-d7fd67316cd9@ca42b8d2-0eb6-47be-84a2-6d95abe186e8.com
Emptied folder: C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\vieknwq2.default\minidumps [30 files]

~~~ Chrome

Failed to delete: [Folder] C:\Users\PC Thomas\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaacalgebmfelllfiaoknifldpngjh
Failed to delete: [Folder] C:\Users\PC Thomas\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda
Failed to delete: [Folder] C:\Users\PC Thomas\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaacalgebmfelllfiaoknifldpngjh
Failed to delete: [Folder] C:\Users\PC Thomas\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\aaaaacalgebmfelllfiaoknifldpngjh

~~~ Event Viewer Logs were cleared

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 19/10/2013 at 17:07:37,64
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Réponse 2 / 6

Utilisateur anonyme

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe moins pour lancer l'analyse.

Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/

Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Problème lors du lancement (loupe -) : Impossible d'ouvrir le fichier "C:\User\Moi\AppData\Local\Google\Chrome\UserData\Default\Preferences". Le processus ne peut pas accéder au fichier car ce fichier est utilisé par un autre processus :( .

Utilisateur anonyme

ferme ton navigateur !!!

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Pourquoi me dit-il Google Chrome, alors que c'est Firefox d'ouvert ?

Utilisateur anonyme

Ferme le navigateur en cours;c'est tout !!!

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

(ça fait la même chose même si je ferme Firefox)

Réponse 3 / 6

Utilisateur anonyme

Patiente le temps que le processus dans le gestionnaire disparaisse

D'ailleurs tu es sur quel PC actuellement?

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est bon, c'est en cours ! (même si je m'y connais un informatique, moi et les virus, malwayre etc.. ça fait 2..) processeur tu parles ? :)

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Analyse terminée :

Réponse 4 / 6

Utilisateur anonyme

Re

1) Désinstalle Superantispyware

2)Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-------------------------------------------------------------------------------------------------

Script ZHPFix
ShortcutFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dfocabhmkfcdibnkgogpaclhgblhnemn] a2zLyrics-16 v.1.25.5, (Activé)
O4 - GS\Desktop [Public]: Google Chrome.lnk . (.Google Inc. - Google Chrome.) -- C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe http://www.do
O4 - GS\Program [Public]: Mozilla Firefox.lnk . (.Mozilla Corporation - Firefox.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe http://www.do
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\.DEFAULT] {4C4C7AAB-5854-4241-A414-E2F1EF119C4A} - (DnsBasic) - http://www.dnsbasic.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKUS\S-1-5-18] {4C4C7AAB-5854-4241-A414-E2F1EF119C4A} - (DnsBasic) - http://www.dnsbasic.com
O87 - FAEL: "TCP Query User{A97B2ADD-0B13-45EF-AE4A-B4A3A1BC2562}C:\program files\torntv.com\torntv downloader.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files\torntv.com\torntv downloader.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{4956ED68-F396-42D4-BC61-327222A8E894}C:\program files\torntv.com\torntv downloader.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files\torntv.com\torntv downloader.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{7ABC1EA9-7EC4-4B43-A84F-54590254EAF3}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\ProgramData\eSafe\eGdpSvc.exe (.not file.)
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dfocabhmkfcdibnkgogpaclhgblhnemn]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110111271165}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110111271165}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110111271165}]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110111271165}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110111271165}]
C:\Users\PC Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dfocabhmkfcdibnkgogpaclhgblhnemn
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} Clé orpheline
O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline
O4 - HKLM\..\Run: [Denzi] C:\Program Files\Denzi\Denzi.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Test TimeTrigger] (...) -- C:\Users\PC Thomas\AppData\Local\Temp\Runner.exe (.not file.) [0]
[MD5.C9FB758B994B96E8858D6F7D1F96142D] - (.APN - Ask Toolbar Notifier.) -- C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe [1673680] [PID.5752]
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [aaaaacalgebmfelllfiaoknifldpngjh] Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection v.24.57772, (Désactivé)
O3 - Toolbar: Avira SearchFree Toolbar - [HKLM]{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7} . (.APN LLC. - Passport.) -- C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\AVIRA-V7\Passport.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ApnTBMon] . (.APN - Ask Toolbar Notifier.) -- C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0913b] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0913b.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-2134442342-244717167-1548019710-1001\..\Run: [AVG-Secure-Search-Update_0913b] C:\Users\PC Thomas\AppData\Roaming\AVG 0913b Campaign\AVG-Secure-Search-Update-0913b.exe (.not file.)
O23 - Service: Service de mise à jour Ask (APNMCP) . (.APN LLC. - APN Updater.) - C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
[HKCU\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\AskPartnerNetwork]
O43 - CFD: 16/10/2013 - 14:51:21 - [9,956] ----D C:\Program Files\AskPartnerNetwork
O43 - CFD: 03/07/2013 - 17:54:09 - [0] ----D C:\ProgramData\APN
O43 - CFD: 16/10/2013 - 14:51:21 - [3,148] ----D C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
O43 - CFD: 07/04/2013 - 21:46:08 - [23,535] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}
O43 - CFD: 16/10/2013 - 15:09:18 - [0,354] ----D C:\Users\PC Thomas\AppData\Local\AskPartnerNetwork
O90 - PUC: "25946514D2147365007A7A857BC05010" . (.Avira SearchFree Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\{41564952-412D-5637-00A7-A758B70C0501}\ToolbarIcon.exe
[MD5.35258948E2A268894A14359F26B25BB8] [WIS][24/09/2013] (.APN, LLC - Avira SearchFree Toolbar.) -- C:\Windows\Installer\e5db416.msi [764928]
SR - | Auto 24/09/2013 164816 | (APNMCP) . (.APN LLC..) - C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\apnmcp.exe
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\aaaaacalgebmfelllfiaoknifldpngjh]
[HKCU\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\AskPartnerNetwork]
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{41564952-412D-5637-00A7-7A786E7484D7}
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:ApnTBMon
C:\Program Files\AskPartnerNetwork
C:\ProgramData\AskPartnerNetwork
C:\Users\PC Thomas\AppData\Local\AskPartnerNetwork
C:\Program Files\AskPartnerNetwork\Toolbar\Updater\TBNotifier.exe
C:\Users\PC Thomas\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\aaaaacalgebmfelllfiaoknifldpngjh
C:\Windows\Installer\e5db416.msi

FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID

--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)

@+

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Que fait ce 'script' ? Et pourquoi désinstaller Superantyspyware ?

Merci beaucoup

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Posez votre question

Réponse 5 / 6

Utilisateur anonyme

Re

C'est simple;tu fais ou tu fais pas !!!

@+

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Et donc, j'ai pas droits a quelques explications ? Courtes et simples ?

Utilisateur anonyme

Ce script pour virer tes problèmes;et Superantispywares parce que c'est une daube

Réponse 6 / 6

Utilisateur anonyme

Re

De plus tu as 2 sujets en cours
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28924246-probleme-trop-de-publicites-sur-mon-navigateur

Je clos celui-ci

@+

--------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Evalh Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Je fait donc ce que tu ma dit, et tout seras débarassé ?

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