Redemarrage impossible d outloock sous xp

Résolu/Fermé
alinea62 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013 - 17 oct. 2013 à 21:07
alinea62 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013 - 20 oct. 2013 à 21:21
Voilà je voulais que mon ordi soit plus rapide, ai donc supprimer dans menu executer data temp enfin tout à la corbeille!.Et je redémarre mon cher outloock 2003 sous xp et surprise du message suivant après avoir redémarrer en mode sans echec: "impossible d'installer le fichier de configuration de l'extension C: programmes files/microsoft office/office/addins/msspc.efc erreur de syntaxe ou format de fichier. !!!!!
Je dois reconnaitre mon incompétence en ce domaine, quelqu'un pourrait il m'aider de manière simple et "scolaire"?
Merci à la bonne âme qui pourra me faire récupérer mes dossiers.
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2 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
17 oct. 2013 à 21:15
Bonjour

Première chose à faire, une restauration de windows à une date antérieur à votre "nettoyage" (et ne ne plus nettoyer des fichiers si vous ignorez leur usages).

Deuxième chose à faire en cas d'insuccès: réinstaller outlook

Bav
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alinea62 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
19 oct. 2013 à 09:11
en parcourant les réponses sur le sujet j'ai essayé trouver "scan.exe" sauf que je ne trouve pas sur mon pc.
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
19 oct. 2013 à 11:56
Scan.exe ne répare que les fichier PST ce qui n'est pas votre problème à vous,
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alinea62 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
19 oct. 2013 à 09:03
Bonjour et merci de la réponse, j'ai bien effectué comme vous me l'avais conseillé la restauration mais rien à faire, et je ne me vois pas désinstaller Outlook car je vais ds ce cas perdre tous les dossiers!
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
19 oct. 2013 à 11:59
Absolument pas, si vous réinstallez outlook à partir du CD original il proposera une "réparation" et il se contentera de réinstaller c qui lui semble manquant.

De plus toutes vos données sont dans le(s) fichier(s) .PST, il suffit par acquit de conscience de faire une sauvegarde de ces fichiers en cas de soucis, ce que vous devriez faire de temps en temps d'ailleurs. Un pc ça tombe en panne.

PS ceci n'est valable que pour 2003 sur un poste privé, pas un pc d'entreprise sous environnement exchange.
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alinea62 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
19 oct. 2013 à 16:56
Merci de votre réponse, est ce que la réparation suffira car il me met un message me signifiant à la tentative d'ouverture d'Outlook que "le serveur n'est pas disponible" ?
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
20 oct. 2013 à 12:43
Il met un message quand ? A quel moment que quelle manipulation ?

De toute façon une réparation de coute rien.
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alinea62 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 17 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2013
20 oct. 2013 à 13:44
Bonjour madmyke, il me met un message lorsque je tente l'ouverture d'Outlook sur le bureau, la messagerie s'ouvre, et se referme quasi immédiatement en me mettant ce message;
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
20 oct. 2013 à 13:53
Ok mais avez-vous tenté la réparation ?
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