Commande non reçue

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Bonjour voila j'ai passer commande sur un site ( petite commande de 11€70)
Et a l'heure d'aujourd'hui je n'est toujours rien reçu , je crois que le vendeur a bien du envoyer mon colis mais je pense que il y a du avoir une perte ou vol.
Malgrer que le vendeur a peut etre bien envoyer moi dans tout les cas je n'est pas reçu donc j'ai payer pour du vent . Est ce que dans les condition la je peut demander un litige pour être rembourser ? merci

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Bonjour

Impossible de répondre sans savoir de quel site il s'agit, ni de quel type de vendeur (particulier ou pro)
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Lut

Serais bien de savoir sur quel site ......