mon pc ne reconnait plus mon cable ethernet Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Après quelques petits soucis sur mon pc, j'ai du faire remettre celui-ci en état d'usine... depuis il ne reconnait plus mon cable ethernet... je ne suis pas du tout experte en informatique, et je ne sais donc pas comment faire.... 
Merci pour votre aide et vos conseils


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 10.0

riiplay · Accepted Answer

bonjour, veuillez m'excuser pour la réponse tardive. Je possède Vista et j'ai donc vu qu'il n'y avait plus de point d'exclamation à coté du contrôleur Ethernet, j'ai donc tenté une nouvelle connexion et visiblement cela à fonctionner. Il me demande cependant régulièrement de travailler hors connexion. Pour l'instant il semble fonctionner. Je vous remercie beaucoup pour l'aide que vous m'avez tous apportée;

cddede · Answer

Bonjour,

- Si vous suivez ce lien pour arriver au gestionnaire de periferiques, avez vous un point d'exclamation ? 

lien :
http://www.libellules.ch/gestionnaire_peripherique_seven.php

- Avez vous bien branchez le câble des deux coté ?

Cdlt

gonzo47 · Answer

Bonjour,
Votre pc ne reconnait plus votre carte réseau.
Pour cela, vous avez surement un cd fourni avec votre PC. 
Si c'est le cas, insérez votre cd dans le lecteur, puis installer les pilotes de la carte réseau (LAN).

Si c'est pas le cas, on verra pour les trouver sur le net.

Cordialement

Riplay · Answer

bonjour, j'ai bien des cd fourni avec l'ordinateur, je les ais inserés mais visiblement rien n'y fait =/...

gonzo47 · Answer

C'est quoi comme cd? Y en a pas un où il y a marqué "driver" ou un truc du genre?

Cordialement

Riplay · Answer

je n'en ai aucun marqué driver... il s'agit uniquement de cd de réinstallation

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur "Contrôleur Ethernet", choisis "Propriétés" puis "Détails".

Clique sur le menu déroulant, sélectionne "Numéros d'identification du matériel".

Poste les renseignements (exemple : PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS_82261043&REV_B0).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

Destrio5 · Answer

Essaie ce pilote :
https://downloadcenter.intel.com/download/18713*&DownloadType=Drivers

Riplay · Answer

bonjour, je viens de charger ce pilote mais visiblement cela ne fonctionne pas. Voici le message que j'obtiens :

(Ce package n'est pas pris en charge sur cette plate-forme ou ce système d'exploitation.

Pour installer le logiciel sur ce système, téléchargez le package approprié depuis support.intel.com
Pour installer ce logiciel sur un système pris en charge, exécutez ce package sur ce système.
Utilisez un outil d'archivage (tel que Winzip OU WinRAR) pour extraire le contenu de ce package sans installer le logiciel. )

Hier soir une amie s'est occuper de mon pc et a réussi à faire capter le cable ethernet, mais il m'est toujours impossible d'aller sur internet... il voit qu'il y a un cable puisque j'ai la planete bleue en bas à droite, mais ne reconnait pas ma box...

Destrio5 · Answer

Quel est le système d'exploitation installé ? (XP, Vista, 7, 8 ?)

Tu vois toujours "Contrôleur Ethernet" dans le gestionnaire de périphériques ?

Destrio5 · Answer

Le pilote que je t'avais donné était pour Windows 7.

Pour Vista :
https://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=18718&lang=eng&OSVersion=Windows%20Vista%20*&DownloadType=Drivers

choupette · Answer

Pour moi, en fait, j'ai trouvé l'option "réparer la carte réseau", et depuis tout refonctionne, je peux à nouveau me connecter en filaire ou en wifi à volonté!
http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows-vista/troubleshoot-network-adapter-problems

Mon pc ne reconnait plus mon cable ethernet

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