Sujet pour Guilleem

Résolu/Fermé
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 15 oct. 2013 à 10:29
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 18 oct. 2013 à 21:52
Bonjour, Guilleem

ce parti pour une nouvelle aventure -:) pour le pc portable !

1) Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse


__________________________________________________>>>
On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> ICI JRT

_________________________________________________________________


Ensuite Fais ceci ==>

3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

==> Si tu l'as déjà sur ton pc, pas la peine de le retélécharger si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour <==

=> Fais une analyse complète en cliquant sur <gras>Exécuter un examen complet

Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
L'analyse peut durer un certain temps

Lorsque l'analyse est terminée,

=> clique sur OK puis sur Afficher les résultats</gras>

=>"Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer" la sélection puis sur "OK"


Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


/!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

/!\pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date
mbam........log => image=> onglet rapports/logs

=>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>
malware-tutoriel ou ici => malware-tutoriel

(Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers.)

3 rapport a me poste ici ==>
http://www.cjoint.com/
Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html






45 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
17 oct. 2013 à 15:28
et ça donne quai ?

si ça marche pas possibilité de les désinstaller/réinstaller.
avant de le réinstaller

fais un nettoyage avec ccleaner

Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
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guilleem Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2013
17 oct. 2013 à 16:31
on va voir à l'usage...

Je suis découragée mais merci beaucoup quand même.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
17 oct. 2013 à 16:57
hello

parce que tes découragée ? ce quai que ne va pas !!!!

tu veut que on fais un contrôle générale avec Scan ZHPDiag ?

a tes lire
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 342
17 oct. 2013 à 17:00
Bonjour,

Dites, tous les deux...

Vous allez ouvrir de nombreuses discussions...

Voir https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28867691-me-debarrasser-de-sweetpacks-search
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guilleem Messages postés 61 Date d'inscription vendredi 20 janvier 2006 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2013
17 oct. 2013 à 18:06
Je te remercie, je vais voir à l'usage et noter régulièrement ce qui ne va pas et te refaire appel au besoin.

Merci pour tout.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
18 oct. 2013 à 21:52
ok ;)
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