Le PC refuse de redémarrer le pointeur s'arrête ou se transforme

Bonjour,
Mon PC ACER ASPIRE ne redémarre pas systématiquement après une pose, je suis obligé de le relancer après l'avoir éteint, j'ai souvent un message qui me dit en substance de "redémarrer sans les actualisations". Mon pointeur se bloque pendant quelques secondes et/ou se transforme sous une autre forme : un trait vertical ou une flèche colorée en 3 D. J'ai Glary utilities 3 et avast payant installé sur mon ordi. Je ne sais plus quoi faire, j'ai fait le point avec ZHPDiag, mais je ne sais pas lire les résultats. Pourrait-on m'aider ?
Merci à vous tous