Résiliation canalsat apre la date

lilach - 14 oct. 2013 à 13:49
 Charlie - 14 oct. 2013 à 21:33
bonjour voila j'ai suscrit l'annee dernier a 1 an de canalsat du 10/10/2012 au 31/10/2013 mais hier Jai vu sur mon espace personnel canasat une prolongation du contra encore un an et personne ne ma prévenu es que ca c normale et en plus c beaucoup plus chère merci de me répondre

1 réponse

C'est normal. Voici un extrait de leur contrat :
"La durée d'abonnement est de 12 mois à compter du 1er jour du mois suivant la date d'abonnement. Le contrat est renouvelable tacitement chaque année pour les 12 mois suivants, (...)
Si vous souhaitez mettre un terme à votre contrat, conformément aux Conditions Générales d'Abonnement, vous devez nous en faire part par courrier au moins un mois avant la date d'échéance de votre contrat."
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