Television ne s allume quand on met en marche

bonjour je m apelle martine v. j ai commander un televiseur chez vous le prix de 98,97 et j ai recu hier par le transporteur chez moi jai brancher le televiseur il ne marche pas et ne s allume pas je voudrais que me donner un autre a la meme marque sinon je fait oposition sur mon compte je vous envoyer mon televiseur a votre adresse en plus je suis une bonne cliente chez vous en atente de bonne reponse de votre part bonne journee