Machine infectée par Sirefef-ZT [Tjr]

Résolu/Fermé
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017 - Modifié par Sways le 13/10/2013 à 16:22
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 - 27 oct. 2013 à 08:36
Bonjour,

Je me permets de poster ce sujet car ma machine semble avoir été infectée par un trojan selon avast, seulement ce dernier n'arrive pas à l'éliminer. Si une âme charitable voudrait bien m'accorder un peu de son temps et m'apporter un peu d'aide. Merci d'avance.

A voir également:

30 réponses

2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:22
Bonjour,

Peux-tu me dire quel est le fichier détecté stp ?

Gabriel.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:23
Re,

Ok tu viens d'éditer ton titre, ça me convient.

Passe RogueKiller en Scan (point 1/ du tutoriel) et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/roguekiller-tigzy-tutoriel-t15.html

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 16:28
Ok, je lance le scan et je publie le rapport dès qu'il se termine.
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:28
Ok ;)
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 16:44
RogueKiller V8.7.2 [Oct 3 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Serge Alct [Droits d'admin]
Mode : Recherche -- Date : 10/13/2013 16:41:50
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[HJ SMENU][PUM] HKCU\[...]\Advanced : Start_ShowMyDocs (0) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> TROUVÉ
[HJ DESK][PUM] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> TROUVÉ
[EXT RUN][SUSP PATH] HKCU\Serge Alct_ON_W:\[...]\Run : DellSystemDetect (C:\Users\Serge Alct\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Dell\Dell System Detect.appref-ms [-]) -> TROUVÉ

¤¤¤ Tâches planifiées : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrées Startup : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Navigateurs web : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
-> W:\windows\system32\config\SYSTEM | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\SOFTWARE | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\SECURITY | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\SAM | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\DEFAULT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\Users\Default\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Users\Default User\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Users\Serge Alct\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Default\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Default User\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Public\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Serge Alct\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> %SystemRoot%\System32\drivers\etc\hosts


127.0.0.1 localhost


¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

+++++ PhysicalDrive0: (\\.\PHYSICALDRIVE0 @ IDE) (Lecteurs de disque standard) - ST320LT020-9YG142 +++++
--- User ---
[MBR] e513fafa6dc73cf522caf0671e84d878
[BSP] 94b116012dfd980c6f972e9fc6067c71 : Windows 7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [XXXXXX] DELL-UTIL (0xde) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 100 Mo
1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 206848 | Size: 20000 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 41166848 | Size: 211575 Mo
3 - [XXXXXX] EXTEN-LBA (0x0f) [VISIBLE] Offset (sectors): 509024256 | Size: 56697 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!

Termine : << RKreport[0]_S_10132013_164150.txt >>
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 16:24
Le fichier infecté est C:\windows\system32\services.exe
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:24
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:46
Re,

Passe-le en Suppression (point 2/ du tutoriel), et poste le rapport.

Gabriel.
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 16:48
Re, voici le nouveau rapport:

RogueKiller V8.7.2 [Oct 3 2013] par Tigzy
mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees : http://www.adlice.com/forum/
Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

Systeme d'exploitation : Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : Serge Alct [Droits d'admin]
Mode : DNS RAZ -- Date : 10/13/2013 16:46:22
| ARK || FAK || MBR |

¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Entrees de registre : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Driver : [NON CHARGE 0x0] ¤¤¤

¤¤¤ Ruches Externes: ¤¤¤
-> W:\windows\system32\config\SYSTEM | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\SOFTWARE | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\SECURITY | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\SAM | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\windows\system32\config\DEFAULT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\Users\Default\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Users\Default User\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Users\Serge Alct\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Default\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Default User\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Public\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]
-> W:\Documents and Settings\Serge Alct\NTUSER.DAT | DRVINFO [Drv - W:] | SYSTEMINFO [Sys - C:] [Sys32 - FOUND] | USERINFO [Startup - NOT_FOUND]

¤¤¤ Infection : ¤¤¤

Termine : << RKreport[0]_DN_10132013_164622.txt >>
RKreport[0]_D_10132013_164216.txt;RKreport[0]_H_10132013_164615.txt;RKreport[0]_S_10132013_164150.txt
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:50
Pourquoi DNS RAZ ?
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 16:54
Euh.. du coup j'avais effectuer tous les points présent dans le tutoriel du lien que tu m'avais envoyé. Il ne fallait pas ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 16:57
Non fallait pas, mais c'est pas grave.

Passe Pre_Scan et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/pre-scan-tutoriel-t46.html

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 17:31
Re, le scan de pre_scan est terminé, voici le rapport: https://www.cjoint.com/c/CJnrDFcBsFQ
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 17:37
Re,

Y'a que ça dans le rapport ?

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 17:38
Euh .. si il n'y a rien d'autre...
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 17:39
Tu peux le repasser en mode sans échec avec prise en charge réseau ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/demarrer-en-mode-sans-echec-avec-prise-en-charge-reseau-t8200.html

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 18:55
Même en le repassant en mode sans échec j'obtiens le même résultat [j'ai aussi noté qu'il m'affichait une erreur: "Line 556 (File"C:\Pre_Scan\Process\Pre_Scan_Protect.exe"): Error: Variable must be of type "Object" OK""]
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 18:59
Re,

Bon laisse Pre_Scan de côté.

Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag et poste le rapport hébergé : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 19:02
Ok, ça marche je le download tout de suite :)
PS: désolé d'avoir mis du temps mais j'ai essayer plusieurs fois Pre_scan
0
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 19:03
Pas de problème ce n'est pas une course. ;)
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 19:26
Je crois que le lien pour ZHPDiag est mort, j'en ai cherché d'autres via Google mais aucun ne semble fonctionner...
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 13/10/2013 à 19:30
Chez moi ça marche...

Essaye ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 19:43
C'est bon j'ai réussi à le télécharger et l'installer, je lance l'analyse.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 19:44
Ok :)
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 19:54
http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CJnt2Gl4Xt8
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 19:54
Re,

Tu peux l'héberger stp ? http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html

Il est trop long pour être posté sur le forum.

Gabriel.
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 19:56
Re,

Oui j'ai vu ça, je l'ai déjà hébergé: http://www.cjoint.com/confirm.php?cjoint=CJnt2Gl4Xt8
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 19:56
Re,

Désinstalle Spybot il est obsolète.

Est-ce que ton antivirus affiche toujours l'alerte ?

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
13 oct. 2013 à 20:00
Très bien je le désinstalle (il n'y aurait pas un produit qui pourrait remplacé Spybot ?)

Je n'ai pas encore lancé d'analyse, je l'a fait et je te poste le résultat.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
13 oct. 2013 à 20:08
Oui, je te donnerai un logiciel après.

Ok, @+ :)

Gabriel.
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 13:26
Re,

Avast n'a détecté aucun virus :) Merci beaucoup.

Par contre il y'aurait t-il un soft qui pourrait remplacé Spybot ?
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 14:09
Du coup j'ai vu que Malwarebytes était l'équivalent de Spybot donc à ce niveau tout va bien :) Dois-je faire une autre manipulation ou marqué comme résolu ce sujet ?
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
14 oct. 2013 à 14:17
Salut Sways,

MBAM est plus puissant et efficace que Spybot.
Pose ta question concernant ton problème de software à Gabriel puisque c'est dans la continuité de la présente désinfection.

Il est important de rester avec le même helper durant toute la désinfection car il connaît le problème dans sa globalité. Si plusieurs personnes se mettent sur un même sujet, il y a risque de passer des outils incompatibles ou de se tromper entre les rapports. C'est donc dans l'intérêt de la personne aidée.

De plus, on n'est pas si nombreux que cela et cela permet d'aider d'autres personnes.
L'autre sujet ouvert va être supprimé.

Bonne continuation. Cordialement Bridget.
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 14:22
Bonjour Bridget,

Je note pour MBAM et au sujet de la question je m'étais permis de la poser sur un autre sujet car j'avais vu de nombreuses fois que dans des cas comme celui-ci on demandait d'ouvrir un nouveau sujet.
0
Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 14:22
Je me suis également permis d'effectuer une analyse avec Malwarebytes qui a détecté deux positifs, voici le rapport:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.13.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Serge Alct :: PC-DE-SERGE [administrateur]

14/10/2013 14:05:02
mbam-log-2013-10-14 (14-05-02).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 206993
Temps écoulé: 9 minute(s), 1 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\SWEETIM (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\Software\SweetIM|simapp_id (PUP.Optional.SweetIM.A) -> Données: 11111111 -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 14/10/2013 à 17:55
" Rapport de ZHPDiag v1.28.1346 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011"

Ta version de ZHPDiag date de plus de 2 ans ! Autant dire du temps de "Noé et son arche", en informatique ! Les menaces évoluent constamment et les outils de désinfection aussi, c'est pourquoi il ne faut pas les conserver. C'est comme si tu n'avais pas mis à jour ton antivirus depuis 2 ans ! ZHPDiag change de versions plusieurs fois par semaine.


1) Désinstalle cette antiquité :)

2) Télécharge la dernière version de ZHPDiag ici : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066799-zhpdiag
L'interface a bien changé. Aussi suis ces indications.

- Laisse-toi guider lors de l'installation et coche "Ajouter une icône sur le bureau".
Tu verras alors 2 nouvelles icônes sur ton bureau : ZHPDiag et ZHPFix.
Seul ZHPDiag nous intéresse pour l'instant.

3) Pour lancer ZHPDiag :

- Ferme tout exceptée cette page web.

- Sous Windows xp, lance ZHPDiag par double-clic sur l'icône en forme de parchemin.
Tu dois avoir les droits d'administration du pc.
- Sous Windows Vista / 7 et 8, faîs un clic droit sur l'icône ZHPDiag en forme de parchemin et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

- Si la photo du créateur apparaît, clique sur "Ok".

- Le logiciel s'ouvre. Tu vois deux gros boutons : "Rechercher" et "Configurer"

- Clique sur "Configurer", puis sur la loupe du mileu en bas à gauche.
(Diagnostic Toutes Options).

- Laisse l'examen se dérouler sans toucher à rien. Il ne dure que quelques minutes.
Le logiciel peut s'arrêter un moment sur une ligne puis repartir, c'est normal.
Ne le relance pas. Attends patiemment la fin du scan.

- En fin de scan, un message en bas de la page prévient que c'est terminé.

4) Pour le rapport :

- Héberge-le sur http://pjjoint.malekal.com
- Copie et colle ce lien dans ta réponse.
@+
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 17:56
Salut,

Merci à Bridget d'avoir fait avancer durant mon absence. :)

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 18:59
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 19:35
Re,

Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes, et poste le rapport.

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 19:45
Voivi le rapport de ZHPFix: https://www.cjoint.com/c/CJotTnJq84q
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 19:49
Re,

Bien, on finalise.
Voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:03
Voilà, j'ai fini tout le tutoriel sauf la partie sur UsbFix car je n'ai aucun port usb à brancher :)
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 14/10/2013 à 20:06
Salut Gabriel,

Cet après-midi, Sways avait ouvert un autre sujet pour un logiciel qu'il n'arrive pas à désinstaller depuis son infection, il faudrait peut-être voir ça avec lui avant de finaliser en particulier si tu as besoin de ZHPFix pour le lui enlever.

Cordialement Bridget
Bonne soirée à tous les deux.
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 20:05
Salut Bridget,

Ok merci, je n'étais pas au courant.

Sways, quel est le logiciel en question ?
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:09
Euh.. le logiciel en question est Virtual DJ Home Free

(merci Bridget d'avoir soulevé ce point, bonne soirée à toi aussi).
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 20:04
En 10 minutes tu as eu le temps de tout faire ? :O ^^
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:08
Oui, enfin le défragmenteur est toujours en route, mais sinon oui ^^
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
Modifié par 2011N2 le 14/10/2013 à 20:09
Et les rapports Delfix et Security Check ?^^

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:12
Voici le rapport de Security Check:

Results of screen317's Security Check version 0.99.74
Windows 7 Service Pack 1 x64 (UAC is enabled)
Internet Explorer 10
[b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u]
[size=1]WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.[/size]
[b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u]
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
Java 7 Update 40
Adobe Flash Player 11.9.900.117
Adobe Reader 10.1.8 [color=red][b]Adobe Reader out of Date![/b][/color]
Mozilla Firefox (24.0)
Google Chrome 29.0.1547.76
Google Chrome 30.0.1599.69
[b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]
AVAST Software Avast AvastSvc.exe
AVAST Software Avast AvastUI.exe
[b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u]
Total Fragmentation on Drive C:
[b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:15
Par contre dans quel dossier se trouve le rapport de DelFix ? Parce que mon Pc a redémarrer entre temps..
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 20:15
Dans C:\ Pour Delfix à priori.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:19
Exact, je le poste tout de suite :)
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:20
Voici le rapport de DelFix: https://www.cjoint.com/c/CJouukcsDJw
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 917
14 oct. 2013 à 20:13
Re,

Ok mets Adobe Reader à jour.

Il se passe quoi lorsque tu tentes de désinstaller Virtual DJ Home Free ? Tu procèdes comment ?

Gabriel.
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Sways Messages postés 55 Date d'inscription dimanche 13 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2017
14 oct. 2013 à 20:22
Ok, je le fait de suite :)

Euh.. au départ j'avais essayer de le lancer, je suis tombé sur un message d'erreur du soft qui m'a demandé de le réinstaller; puis lors de la réinstallation une erreur s'est affiché lorsque la nouvelle version de VirtualDJ a essayé de supprimer l'ancienne version présente sur mon PC. J'ai donc tenté de le supprimer via CCleaner en vain.
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