Ma CAM et mon MICRO qui va avec ne fonctionnent plus

Bonjour!

Depuis environ une semaine ma cam et mon micro qui va avec ne fonctionnent plus (c'est la marque hercules dualpixXD)

J'ai de la famille à voir sur Skype et donc ça me gène énormément...Pourtant nous avions essayé il ya quelque temps ma cam avait fonctionné mais mon micro avait déjà des problèmes...!!!

Que me conseillez-vous de faire? De re télécharger ma cam et d'enlever ensuite celle qui est dans le panneau de configuration car je ne peux pas rester comme ça!!

Pour le micro j'ai fait tous les réglages mais au niveau du test ça ne fonctionne pas il y a un grand bruit de fond et l'on n'entend pas du tout ce que je dis!!!!

Merci à l'avance de vos réponses.

Cordialement.

Margiloue