Mon ordinateur ne detecte pas ma webcam

Résolu/Fermé
florent-r - 13 oct. 2013 à 15:28
glg29 Messages postés 29783 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2024 - 19 oct. 2013 à 10:50
Bonjour
donc voici mon problème mon ordinateur ne détecte pas ma webcam (Philips SPC200 NC)
Jai essayer d'installer le disque, de désinstaller ma webcam, et rien ne change et maintenant lorsque j'essaye de mettre le disque de faire exécuter ca me met "un fichier support d'installation [...] n'a pas pu être installé accès refusé"
mon ordinateur est sous Windows 8 je crois
merci d'avance
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1 réponse

glg29 Messages postés 29783 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2024 4 407
13 oct. 2013 à 17:17
Bonjour,
"mon ordinateur est sous Windows 8 je crois"
Dans un premier temps, il vaudrait mieux en être certain !
@+
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J'en suis sur !
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glg29 Messages postés 29783 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2024 4 407
13 oct. 2013 à 17:35
Les références de la webcam sont différentes sur le site du constructeur, es-tu également certain de celles que tu affiches ?
@+
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Philips SPC 200NC PC camera, exactement
je suis sur un ordinateur fixe (jai oublier de préciser)

http://www.philips.fr/search/search?q=spc+200+nc&s=all&l=fr_fr&h=all&sid=header (on peut la voir en image en bas)
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glg29 Messages postés 29783 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 janvier 2024 4 407
13 oct. 2013 à 18:50
As-tu tenté d'installer ce PILOTE ?
Déconnecter la webcam et redémarrer l'ordinateur, installer le pilote ensuite et brancher la webcam lorsque la procédure le précise ou à la fin de celle-ci.
@+
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Bonjour,
je viens d'essayer et ça ma mit " unable to launch [...]"
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