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Mon ordinateur ne detecte pas ma webcam

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florent-r - 13 oct. 2013 à 15:28
glg29
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 - 19 oct. 2013 à 10:50
Bonjour
donc voici mon problème mon ordinateur ne détecte pas ma webcam (Philips SPC200 NC)
Jai essayer d'installer le disque, de désinstaller ma webcam, et rien ne change et maintenant lorsque j'essaye de mettre le disque de faire exécuter ca me met "un fichier support d'installation [...] n'a pas pu être installé accès refusé"
mon ordinateur est sous Windows 8 je crois
merci d'avance

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Réponse 1 / 1
glg29
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13 oct. 2013 à 17:17
Bonjour,
"mon ordinateur est sous Windows 8 je crois"
Dans un premier temps, il vaudrait mieux en être certain !
@+
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Florent
13 oct. 2013 à 17:30
J'en suis sur !
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glg29
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13 oct. 2013 à 17:35
Les références de la webcam sont différentes sur le site du constructeur, es-tu également certain de celles que tu affiches ?
@+
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florent-r
13 oct. 2013 à 18:45
Philips SPC 200NC PC camera, exactement
je suis sur un ordinateur fixe (jai oublier de préciser)

http://www.philips.fr/search/search?q=spc+200+nc&s=all&l=fr_fr&h=all&sid=header (on peut la voir en image en bas)
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glg29
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13 oct. 2013 à 18:50
As-tu tenté d'installer ce PILOTE ?
Déconnecter la webcam et redémarrer l'ordinateur, installer le pilote ensuite et brancher la webcam lorsque la procédure le précise ou à la fin de celle-ci.
@+
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Florent
18 oct. 2013 à 20:22
Bonjour,
je viens d'essayer et ça ma mit " unable to launch [...]"
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