Probleme avast
dede8359 -  
Bonjour, je n arrive pas a installer avast il me dit il y a une erreur lors du procèssus d installation merci pour votre aide

3 réponses

  1.  cddede Contributeur
    Bonjour, Vous avez eu quoi comme antivirus avant ? Avez lancé le programme en tant que administrateur ? (clique droit dessus)
    1. dede8359 Auteur
      bonjour claude c était avast l ancien antivirus non j ai fais comme d habitude sans l admistrateur merci
      1. cddede Contributeur
        Ce n'est pas claude mais "Cddede"

        Avez vous regardez si il ne reste pas un fichier avast qui empêcherai sont installation ?
        Poste de travail, C: , Programmes (files), dossier Avast si oui supprimer le,
        Avez vous nettoyer le registre du pc avec un logiciel tel que ccleaner ?
    2. ptitfuté
      Bonjour,

      Il reste peut être des traces de l'ancienne installation d'où échec de l'installation.
      Lire ceci :
      http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

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