Probleme avast

dede8359 Messages postés 184 Statut Membre -  
 ptitfuté -
Bonjour, je n arrive pas a installer avast il me dit il y a une erreur lors du procèssus d installation merci pour votre aide

3 réponses

  1.
    cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour, Vous avez eu quoi comme antivirus avant ? Avez lancé le programme en tant que administrateur ? (clique droit dessus)
    0
  2. dede8359 Messages postés 184 Statut Membre
     
    bonjour claude c était avast l ancien antivirus non j ai fais comme d habitude sans l admistrateur merci
    0
    1. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
       
      Ce n'est pas claude mais "Cddede"

      Avez vous regardez si il ne reste pas un fichier avast qui empêcherai sont installation ?
      Poste de travail, C: , Programmes (files), dossier Avast si oui supprimer le,
      Avez vous nettoyer le registre du pc avec un logiciel tel que ccleaner ?
      0
  3. ptitfuté
     
    Bonjour,

    Il reste peut être des traces de l'ancienne installation d'où échec de l'installation.
    Lire ceci :
    http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    0

Discussions similaires

Phishing faux mail d'avast
Colette34 -
Gerper -

2 réponses
Impossible de joindre Avast
soleil12 -
BZH -

8 réponses
arnaque de avast prelevement sans autorisation
petit -
Petittoune -

15 réponses
Arnaque installation Avast Premium security
Eldanield -
bazfile -

9 réponses
Prélèvement dri Avast software
Ml -
dadout -

2 réponses