Samsung scx 3200

Résolu
thepeg42 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

le scanner de mon appareil Samsung scx 3200 n'est plus reconnu par mon pc,
et je n'ai pas de bouton direct de lancement du scanner sur la machine.

J'ai essayé de réinstaller les pilotes et logiciels (notamment "scan assistant" ) depuis le site de samsung,
le logiciel scan assistant détecte la machine, mais il est impossible de lancer la numérisation.

config : Win 7 x64

Un grand merci par avance pour votre aide !
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2 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Avez-vous tenté d'installer ce PILOTE ?
Sélectionnez Pilote en bleu, cliquez sur le fichier exe de la seconde ligne.
@+

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
Proverbe Breton
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thepeg42 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai trouvé une solution, la numérisation fonctionne via le logiciel "samsung universal printer"

mais le "scan assistant" ne fonctionne toujours pas, même avec le pilote installé.
Merci quand même !

Bonne journée
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Pas de quoi, à la cinquième ligne du lien passé en première réponse il y a également un pilote pour la numérisation, au cas où !
Autre possibilité éventuelle, désinstaller l'intégralité des pilotes/logiciels de cette imprimante, nettoyer la base de registre, déconnecter l'imprimante, redémarrer l'ordinateur et procéder à une réinstallation complète.
Il existe également un logiciel de numérisation avec reconnaissance des caractères dans la section Logiciels du même lien.
@+
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