Erreur 500 étrange

Résolu
MaxSxB Messages postés 139 Statut Membre -  
MaxSxB Messages postés 139 Statut Membre -
Bonjour,

Au boulot nous devons nous connecter sur le site d'un partenaire pour effectuer certaines démarches capitales, et ce quotidiennement. Lorsque l'on tape l'URL, pas de souci, on arrive sur une page de connexion. Le problème apparaît après avoir tapé les identifiants (vérifiés) : erreur 500, avec IE et FF. Mon collègue, lui, sur le même site et avec les mêmes identifiants, arrive à s'y connecter sans problème et avec tous les navigateurs.

Du coup je pense à une fausse erreur 500 et plutôt à un problème de config sur mon PC.

Je tourne sous Windows 7 intégrale, et comme dit plus haut je dispose d'IE et de Firefox. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un cas similaire ?

Merci d'avance !

2 réponses

Sugel Messages postés 4859 Statut Membre 727
 
Vide le cache :
https://www.commentcamarche.net/faq/3037-vider-le-cache-du-navigateur-chrome-firefox-safari-et-ie

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MaxSxB Messages postés 139 Statut Membre 31
 
Merci de ta réponse rapide,

J'ai vidé les 2 caches, mais sans succès, même après redémarrage des 2 navigateurs. Je ne comprends vraiment pas

EDIT : J'ai quand même installé Chrome par acquis de conscience. Le résultat est le même : erreur 500, alors que mon collègue peut toujours accéder au site.
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Sugel Messages postés 4859 Statut Membre 727
 
essaie de lancer la commande
ipconfig /flushdns


Essaie aussi de virer les cookies.

désactive aussi ipv6 sur firefox:
https://www.commentcamarche.net/faq/7030-desactiver-ipv6-permet-d-accelerer-les-connexions-internet#comment-corriger

redémarre firefox et refait la manipulation inverse si cela ne corrige pas le problème...

cela semble être un problème de packet mal formé, mais je vois pas le pourquoi de la chose :/
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MaxSxB Messages postés 139 Statut Membre 31
 
J'ai testé toutes les pistes que tu m'as donné Sugel, mais le problème n'a toujours pas changé... Du coup, par curiosité, en fait ça serait mon PC qui envoie/interprète mal les paquets qui transitent ? Ou le serveur du site qui balance un code erreur alors qu'il n'y en a pas ?
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Sugel Messages postés 4859 Statut Membre 727
 
Si cela marche sur un PC et pas un autre avec les mêmes identifiants, c'est forcément le PC qui foire... Sinon, je vois pas ><

Si quelqu'un d'autre a une idée ?

C'est ton site ? un CMS ?
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MaxSxB Messages postés 139 Statut Membre 31
 
Nope, c'est un site géré par GRDF sur lequel on remplit l'avancée des travaux sur des conduites de gaz.

https://gaiaform.gazdefrance.com/gaiaform_fr.fcc
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Sugel Messages postés 4859 Statut Membre 727
 
quand je met n'importe quoi, et bien j'ai aussi une erreur 500 ^^

donc à mon avis, c'est juste tes identifiants qui sont mauvais ;-)
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