Problèmes d'impression sur imprimante HP

Fermé

abde42 - 10 oct. 2013 à 08:09
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 10 oct. 2013 à 08:18

Bonjour,

Utilisant une imprimante HP Photosmart 6520 depuis peu, j'ai la désagréable surprise de trouver des traits horizontaux sur chaque image sortie, que ce soit sur papier normal ou photo.
J'ai nettoyé les têtes d'impression, rien n'y fait. Avez-vous une solution ?
Merci de votre réponse.
André

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
10 oct. 2013 à 08:18

Bonjour...

Et si imprime une page de test, ça dit quoi ?
Si elle est neuve et sous garantie, je préconise le SAV...

Cdt,
@+

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