Frais annulation sfr box

krikrie -
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 7 oct. 2013 à 10:42

J'ai pris une box pour mon fils qui faisait des etudes à Tulle et qui est maintenant au etats unis. Le contrat etait à mon nom car c'est moi qui payais la box. Il m'est facture par SFR des frais de resiliation alors que nous avons envoye les justificatifs de depart du territoire au motif que le contrat est à mon nom. Effectivement mon fils etudiant n'a pas de salaire. Qu'en est-il es-ce normal ? N'est ce pas de l'arnaque ?

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Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 215

Salut

Le contrat est à ton nom, tu n'a pas quitter le territoire, donc les frais s'applique. Ca parait plutôt logique.
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1. krikrie
  
  meme si c'est pour mon fils qui etait à tulle et moi qui habite la region bordelaise ?
  
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  1. Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 4 215 > krikrie
    
    Habitant ou non la même région, le contrat est à ton nom. Il aurais fallu mettre le contrat au nom de ton fils et lui donner la somme correspondante.
    
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Frais annulation sfr box

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