Malware/autres : Plus-HD

Poulpoul -  
Bonjour,

j'ai l'impression qu'un malware ou autres c'est installé sur mon ordi. J'ai une fenêtre "Continue installation - Music Codec Pack Installation" qui s'ouvre tout le temps, même après avoir supprimé le .exe.

Que puis-je faire ?

Merci de votre retour

BP

10 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as des adwares sur ton PC.
    Passe ces deux programmes dans l'ordre.
    Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
    Prends ton temps.

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    puis :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
    Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. Poulpoul
      Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.10.04.04

      Windows 8 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16688

      Protection: Activé

      04/10/2013 10:45:19
      MBAM-log-2013-10-04 (10-50-23).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 246959
      Temps écoulé: 4 minute(s), 47 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 1
      HKLM\SOFTWARE\Plus-HD-3.5 (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Aucune action effectuée.

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 7
      C:\Users\bruno.p\AppData\Local\Temp\MusicCodecPack__3465_il4.exe (PUP.Optional.Amonetize) -> Aucune action effectuée.
      C:\Users\bruno.p\Downloads\01net_Glary_Utilities.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\Users\bruno.p\Downloads\gimpshop2.8.exe (PUP.Optional.InstallIQ.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-codedownloader.job (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-enabler.job (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-firefoxinstaller.job (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-updater.job (PUP.Optional.PlusHD.A) -> Aucune action effectuée.

      (fin)
      1. Poulpoul
        J'attends toujours Adwcleaner, ça doit faire maintenant 15 min... c'est normal ?
        1. Poulpoul
          # AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 04/10/2013 à 11:54:41
          # Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 8 Pro (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : bruno.p - INSPIRON
          # Exécuté depuis : C:\Users\bruno.p\Downloads\adwcleaner.exe
          # Option : Nettoyer

          ***** [ Services ] *****

          ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

          ***** [ Raccourcis ] *****

          ***** [ Registre ] *****

          Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Plus-HD-3.5

          ***** [ Navigateurs ] *****

          -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16688

          -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

          [ Fichier : C:\Users\bruno.p\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8u2f71up.default\prefs.js ]

          Ligne Supprimée : user_pref("extensions.crossrider.bic", "140102139008f3fcd72a64c316d9986c");

          [ Fichier : C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zeg1qws9.default\prefs.js ]

          *************************

          AdwCleaner[R0].txt - [1534 octets] - [04/10/2013 10:54:04]
          AdwCleaner[R1].txt - [1135 octets] - [04/10/2013 11:29:27]
          AdwCleaner[S0].txt - [1060 octets] - [04/10/2013 11:54:41]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1120 octets] ##########
          2. Poulpoul
            # AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 24/07/2013 à 12:13:33
            # Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Windows 8 Pro (64 bits)
            # Nom d'utilisateur : bruno.p - INSPIRON
            # Mode de démarrage : Normal
            # Exécuté depuis : C:\Users\bruno.p\Desktop\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Supprimé : C:\ProgramData\APN

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
            Clé Supprimée : HKCU\Software\InstalledBrowserExtensions
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0037180.BHO
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0037180.BHO.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0037180.Sandbox
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CrossriderApp0037180.Sandbox.1
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Classes\CLSID\{11111111-1111-1111-1111-110311711180}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{11111111-1111-1111-1111-110311711180}

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537

            [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

            -\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

            Fichier : C:\Users\bruno.p\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8u2f71up.default\prefs.js

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            Fichier : C:\Users\administrateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\zeg1qws9.default\prefs.js

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[S1].txt - [1646 octets] - [24/07/2013 12:13:33]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1706 octets] ##########
            1. Malekal_morte- Modérateur
              Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
              Onglet Extension.
              Donne la liste.

              Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
              Donne la liste.

              1. Poulpoul
                Keepvid
                lastpass
                soundfrost
                1. Malekal_morte- Modérateur
                  Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
                  Fournir les deux rapports :

                  Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

                  * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                  (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                  Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

                  * Lance OTL
                  * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
                  * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

                  netsvcs
                  msconfig
                  safebootminimal
                  safebootnetwork
                  activex
                  drivers32
                  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                  %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                  %APPDATA%\*.
                  %APPDATA%\*.exe /s
                  %temp%\*.exe /s
                  %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                  %systemroot%\*. /mp /s
                  %systemroot%\system32\consrv.dll
                  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                  %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                  %systemroot%\System32\config\*.sav
                  /md5start
                  explorer.exe
                  winlogon.exe
                  services.exe
                  wininit.exe
                  /md5stop
                  HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
                  HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
                  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
                  CREATERESTOREPOINT
                  nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
                  SAVEMBR:0
                  hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
                  hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

                  * Clique sur le bouton Analyse.

                  * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
                  Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
                  Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

                  NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
              3. Malekal_morte- Modérateur
                Désinstalle SoundFrost.

                Je sais pas trop quoi penser de ce keepvid.
                Tu l'as en extension et en programme qui tourne...
                O4 - HKLM..\Run: [keepvid] C:\Users\bruno.poulard\AppData\Local\keepvid.com.exe (keepvid.com Company)

                j'ai pas trop envie de le laisser, tu en penses quoi ?
                Tu l'as installé volontairement ou c'est venu par magie ?
                1. Poulpoul
                  J'ai pas le souvenir de l'avoir installé, peut-être est-ce lié à soundfrost!? J'enlève les modules complémentaires de Firefox ou les fichiers ?

                  Merci
                  1. Malekal_morte- Modérateur
                    oui et désinstalle le depuis panneau de configuration et programmes et fonctionnalités.
                  2. Poulpoul
                    J'ai réussi à supprimer les programmes, par contre, impossible de supprimer les extensions ! j'ai que le bouton activer/désactiver ?

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