Probleme de ram

bonjour tout le monde bon mon problème c'est que j'ai acheter un nouveau pc et dan la configuration il déclare que j'ai 4g de ram mai 2.85 utilisable pourquoi les 4 g son pas utilisable comment faire pour résoudre ce problème merci

2 réponses

  1. non il est en 32 bit
    1. Ok, problème trouvé!
      Pour utiliser plus de 2.85 GO de ram tu dois impérativement utiliser la version x64 de windows.
      Ici, tes 4 GO ne peuvent êtres pleinement gérés par le système...
      Hélas la réinstallation de windows tu devras refaire... (avec un cd de w7(x64) )
      Bonne soirée
      nael1
    2. merci pour l'information