Message couldn't load XPCOM

Bonjour,

lorsque je veux me connecter à firefox voilà le message qui apparait au mileiu de mon écran
dans une petite fenêtre "couldn't load XPCOM
depuis deux jours firefox s'arrêtait toutes les 2/3 minutes j'ai téléchargé la nouvelle verion
que faire !
je retourne sur IE mais j'ai perdu tous les marques pages, mes identifiants
et puis j'aime mieux firefox

merci de votre aide précieuse !!

3 réponses

  1. merci de ta réponse rapide
    il faut d'abord que je trouve un mpoyen de traduction et j'espère ainsi résoudre mon souci
    merci encore
    1. Salut,

      réinitialiser firefox:

      Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

      about:support

      Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox
      Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix

      Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.
      1. Quelle barre d'adresse?
      2. Celle ou s'affichent les adresses de sites.