Probleme avec imprimante hp

Fermé
noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015 - 26 sept. 2013 à 14:34
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 27 sept. 2013 à 04:11
Bonjour,



solution center :
parsing error in file c :program files (86) hp digital Imaging bin hpqscloc 1033.xml


pouvez vous m'aider
merci
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14 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
Modifié par tribun le 26/09/2013 à 15:01
Bonjour.
Traduction approximative.
C'est une erreur d'analyse dans le dossier c : program files (86) Hp poubelle d'Image numérique hpqscloc 1033.xml
Réinitialiser l'imprimante (la réinstaller)
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:08
re

c'est impossible de la desistaller ,des que je clique pour desintaller sa fait un ou 2 petit rond , et puis sa s'arrete
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
26 sept. 2013 à 15:13
Tuas un problème dans Program file (86)
Va dans Program File (86) et supprime ton imprimante.
Déconnecte là et reconnecte et configure une nouvelle imprimante.

Essaie.
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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:17
je ne vois pas mon imprimante dans program file (86)
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
26 sept. 2013 à 15:22
Quel est ton système d'exploitation ?
Va dans la suppression des programmes et vois si tu là vois.
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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:27
sur desintaller 1 programme elle y est ,mais comme je le dit plus haut impossible de desinstaller
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
26 sept. 2013 à 15:33
Mais tu sais quand même déconnecter ton imprimante du pc et du secteur pour un laps de temps et essaie de supprimer sur ton pc et la reconnecter ensuite.
Quel système d'exploitation as tu sur ton pc Et quel modèle ton HP.
Est ce que tu a installer des cartouches non officielle HP ?
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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:41
c'est une hp dejket f 4180
oui j'ai installer une couleur compatible et une noire hp , cela marchait , apre j'ai change la noire contre une compatible , et c'es la que cela a commencer
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
26 sept. 2013 à 15:44
Il faut installer les cartouches officielles HP.
Car Hp protège ses produits et les cartouches sont codées.
Donc pas d'autres marques ni des compatibles.
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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:44
que veux tu dire par essayer de suprimer sur ton pc
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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:47
mais cela fonctionnait avec 1 hp et une autre qui était compatible
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
26 sept. 2013 à 15:47
Tu doit savoir supprimer, désinstaller ton imprimante sur ton pc.
Mais le message d'erreur est certainement la cause de ces cartouches non HP et l'imprim peut être bloquées a cause de cela.

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noinoi94 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 14 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 octobre 2015
26 sept. 2013 à 15:49
c'et impossible de la supprimer ,rien ne se passe quand je clic sur desinstaller
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
27 sept. 2013 à 04:11
Tout a commencé après le changement des cartouches compatible.
Donc tu sais ce qu'il te reste a faire (installer des cartouches officielles HP),
ou tu reste avec ton problème.
@+
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