Déverrouiller mon iMac

Fermé
Al - 25 sept. 2013 à 12:44
 Utilisateur anonyme - 25 sept. 2013 à 14:45
Bonjour,

J'ai utilisé l'appli localiser pour retrouver un iPhone.
Le compte Mac était lié a l'ordi et au tel. Localiser ne trouvant que l'ordi, j'ai voulu le déconnecté... J'ai merde j'ai lancé la procédure d'effacement a distance...
L'horreur!.. On m'avait demandé un code de protection, je l'ai mis en allumant mon iMac.
Donc au final, mon ordi est désormais verouillé, je vois mon disx dur avec les 500 go utilisés, ms je ne px pas y accéder et on me propose même de re installer lion...
L'ordi est inutilisable, je ne sais pas si je vais pouvoir retrouver les données, et le SAV est hors de prix! Youhou! Parfait une annee d'examen!
Vive les appli sans limite!!! Sans demande de confirmation...

Si qq'un a une piste?
D'avance MERCI
al


1 réponse

Utilisateur anonyme
25 sept. 2013 à 14:45
Bonjour,

Voici ce que dit le support Apple:

J'ai retrouvé mon appareil après avoir procédé à un effacement

Dans ce cas, attendez la fin de l'effacement (pendant cette opération, un logo Apple est visible sur les appareils iOS, alors qu'un Mac affiche un écran de verrouillage contenant l'invite de saisie du code de verrouillage). Après avoir effacé les données se trouvant sur votre appareil iOS, connectez ce dernier à votre ordinateur et restaurez-le à partir d'une sauvegarde récente en utilisant iTunes ou à partir d'une sauvegarde iCloud. Si les données d'un Mac ont été effacées, vous devez saisir le code de verrouillage défini lors de l'initialisation de l'effacement afin de réinstaller OS X Mountain Lion ou Lion à partir de la partition de récupération. Après l'installation d'OS X Mountain Lion ou Lion, vous pouvez effectuer une restauration à partir d'une sauvegarde Time Machine, le cas échéant.

Extrait de :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204233

https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my

Hormis ces pages de support, il ne vous reste plus qu'à contacter le support:
https://support.apple.com/fr-fr/contact

Nous ne pouvons vous aider plus que ça.

Voir cette page:
https://www.commentcamarche.net/infos/25871-pourquoi-commentcamarche-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe/

Cordialement
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