Message d'erreur

Fermé
Gilles - 24 sept. 2013 à 15:45
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 - 30 sept. 2013 à 15:46
Bonjour,

Suite au changement de cartouche (N°364) sur mon imprimante en Wifi
HP Photosmart Plus e-all-in- One Serie -B210
un message d'erreur est apparu sur l'écran.

Echec du Système d'encre
Oxc19a0020

Qui a la solution concrété après avoir déjà nettoyée

Cdt Gil
Merci

2 réponses

Bonjour,

J'ai eu le pb sur une B110, c'est la tête d'impression qui était HS.
Alors vu le prix pour la remplacer, j'ai changé d'imprimante, en prenant soin que la nouvelle imprimante accepte les mêmes cartouches.
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merci du renseignement
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Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 445
30 sept. 2013 à 15:46
Bonjour,

a essayer pour être sûr que la tête est bien en cause:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2010/12/multifonction-hp-photosmart-tout-en-un.html
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