impossible de désinstaller firefox, et IE ne s'ouvre plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis qq temps, Firefox ne répond plus, je voulais donc le désinstaller puis le réinstaller. Le problème, impossible de le supprimer via le panneau de configuration, ça tourne dans rien faire, et maintenant, dès que j'essaye d'ouvrir Internet Explorer, j'ai un message disant que Firefox a eu un problème et doit fermer.
Résultat, je ne peux utiliser aucun navigateur, et n'ai plus accès à Internet.
Quelqu'un aurait la marche à suivre pour remédier à cela, ou alors dois je restaurer le système complètement?

En vous remerciant, 

Fasone,

Rôches-Noires · Answer

Bonjour,

Bascule en mode sans echec avec prise en charge réseau:

Télécharge REVO sur le Bureau et exécutes le en clique droit exécuter en mode administrateur
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/#q=Revo+unistaller&cur=1&url=%2F

Tu sélectionnes l'icône Firefox et désinstaller puis mode avancé et laisse toi guider.

Bien sur tu télécharges avec IE

fasone · Answer

Merci Roches Noires, j'ai fait ce que tu as préconisé et j'ai pu désinstaller Firefox :)

Impossible de désinstaller firefox, et IE ne s'ouvre plus

2 réponses

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