Lien avec Thunderbird Résolu/Fermé

Question

Bonsoir

Depuis deux jours je ne peux plus ouvrir Mozilla Firefox à partir d'un lien sur un message que je reçois avec Thunderbird
Si une personne a déjà eu ce problème et qu'il l'a résolu., merci de bien vouloir me donner la solution.
Cordialement
Dany326

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

réinitialiser firefox: 

Dans la barre d'adresse, taper la ligne suivante et valider par Entrée :

about:support

Cliquer sur le bouton Réinitialiser Firefox 
Cliquer sur Réinitialiser Firefox pour confirmer le choix


Note : Lors de la réinitialisation, marque-pages, historique de navigation, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web seront conservés. Néanmoins, les extensions et les thèmes seront supprimés, les fenêtres et les onglets ouverts ainsi que les groupes d'onglets ne seront pas conservés et les préférences seront réinitialisées.

Dany326 · Answer

Bonsoir

Je ne sais pas où aller pour trouver la barre d'adresse. Si tu peux m'indiquer le chemin à suivre je t'en serais reconnaissant. Merci à l'avance. Je ne suis pas un féru informatique, j'ai 67 ans.
Cordialement
Dany326

Utilisateur anonyme · Answer

La barre d'adresse est la barre qui se situe tout en haut là ou se trouve les adresses des sites web ;)

Dany326 · Answer

Je regrette mais je ne trouve pas ce que tu me demande. Soit plus clair car mon cerveau ne fonctionne qu'au ralenti.  Merci

Utilisateur anonyme · Answer

regarde tu peux comme ça aussi:

==> https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectlocale=fr&redirectslug=reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes#w_comme-puis-je-raeinitialiser-firefox-aa-sa-configuration-par-daefauta

Dany326 · Answer

Je viens de faire ce que tu m'a dit et je suis démoraliser car ça ne marche toujours pas.
Je vais me coucher et je verrais ça à nouveau demain.
Merci à bonne nuit

Utilisateur anonyme · Answer

Le lien est peut-être corrompu aussi ;)

Dany326 · Answer

Bonjour

Si le lien est corrompu, y a-il un remède.
Que dois-je faire ?
Merci

Mstr · Answer

Doublon... : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28766517-thunderbird

Utilisateur anonyme · Answer

Salut Mstr,

Désolé je n'avais pas vu le doublon ;)


Dany, s'il est corrompu, demande à l'expéditeur de le vérifier et de le renvoyer.

Puis voir aussi si chrome est bien désinstallé et que Firefox soit le navigateur par défaut.

Lien avec Thunderbird

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