La impresora no imprime el color rojo
Resuelto
abd3945
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Bridget. Mensajes publicados 3816 Fecha de registro Estado Contributeur Última intervención -
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hola, tengo una impresora Officejet 3600 todo en uno
quise imprimir un billete de tren, se imprimió todo menos todo lo que está escrito en rojo.
Es decir, el n° del TGV, el n° del vagón y el n° del asiento.
¿Puede ayudarme, por favor, a resolver este problema?
Gracias de antemano.
quise imprimir un billete de tren, se imprimió todo menos todo lo que está escrito en rojo.
Es decir, el n° del TGV, el n° del vagón y el n° del asiento.
¿Puede ayudarme, por favor, a resolver este problema?
Gracias de antemano.
3 réponses
Hola Abd3945,
Este tutorial podría ayudarte:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=bfu02176
Se tratan las posibles causas de este mal funcionamiento tanto a nivel de los cartuchos como del software.
Si el cartucho no está vacío, probablemente sea un mal contacto de la cabeza, quizás una película de tinta seca. También se explica en este documento cómo limpiar.
Piensa también en los drivers. ¿Has verificado en el administrador de dispositivos si no hay un triángulo amarillo con un signo de exclamación al lado de la impresora?
Atentamente, Bridget.
Este tutorial podría ayudarte:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=bfu02176
Se tratan las posibles causas de este mal funcionamiento tanto a nivel de los cartuchos como del software.
Si el cartucho no está vacío, probablemente sea un mal contacto de la cabeza, quizás una película de tinta seca. También se explica en este documento cómo limpiar.
Piensa también en los drivers. ¿Has verificado en el administrador de dispositivos si no hay un triángulo amarillo con un signo de exclamación al lado de la impresora?
Atentamente, Bridget.